سيم والتون زروبلينو في أمريكا لما صنعته وول مارت. مكسورة في أمريكا. مثلما أنشأت وول مارت. حول كتاب "كيف صنعت وول مارت" لسام والتون

تعرف دليلك!

"اليوم لقد نجت حقًا!" - لذلك يمكنك القول ما إذا كان شخص ما ، شخص ما يحمل الكتاب بأكمله في يديه. قبل أن تكون سيرة ذاتية لسام والتون - وليس فقط مذكرات أمريكي حقق النجاح في الحياة ، أيها الناس ، كيف خلق "الحلم الأمريكي" وأصبح أحد أغنى الناس على هذا الكوكب. بدون مزيد من اللغط ، فإن كنز من الأسرار هو المفتاح لكشف ظاهرة وول مارت - من الخالق ، من جهة أولى.

وول مارت اليوم هي الشركة الرائدة في الأعمال التجارية العالمية ، والشركة الأولى في صناعة التوزيع الخفيف. في عام 2003 ، تجاوز حجم مبيعات الحسابات 256 مليار دولار. متاجر حول العالم: في الولايات المتحدة الأمريكية ، والأرجنتين ، والبرازيل ، وكندا ، والصين ، وألمانيا ، والصين ، والصين ، والمكسيك ، وبورتوريكو ، وبريطانيا العظمى ، وتخدم أكثر من 1.5 مليون تاجر تجزئة في وول مارت.

في عام 1979 ، تجاوز حجم مبيعات وول مارت لأول مرة مليار دولار ، وفي عام 1993 ، كان حجم التداول على السلسلة يومًا واحدًا. في عام 2001 ، كان التناوب يوم واحد. قبل عام ، تم تسجيل رقم قياسي جديد قدره 1.5 مليار دولار في يوم واحد. Shvidshe لكل شيء ، في وقت إصدار كتاب النبيذ ، سيكون هناك بالفعل ضرب.

لكن ليس أقل من هذه الشخصيات الرائعة يربط احترامنا. إنه nyamovіrnim ، Ale مع Sudrunsky Nebuvoy Rivni Competitia في іndstrії Torgіvlі Wal-Mart في 4 مرات vuperefja ، Szomphaniyuyuyuchi ІЗз зльсь покреваzть пографора التسوق 65 مرات. Vіdriv، scho ليس لديه نظائر. كيف هدير مثل هذا الزئير أمام أعيننا؟ ما هو نجاح المستودع؟ يمكنك معرفة النصيحة من هذا الكتاب.

لماذا نرغب في فتح مكتبتنا - سلسلة من الكتب كتبها متخصصون وللمهنيين؟ ربما ، من المهم أن نعرف غير ذلك ، لأنه مع مثل هذا الحق سوف يدعي دور "الكتاب المقدس لمتاجر التجزئة". صدر الكتاب وأصبح على الفور من أكثر الكتب مبيعًا في عام 1992. بعد بضعة أشهر ، رحل سام والتون. هذه السيرة الذاتية هي أمر يوغا. من حدود vіdvertistyu vіn rozpovida حول نظرتك إلى الحياة ، حول الأشخاص الذين ساعدوا نجاح Wal-Mart اليوم ، حول التكنولوجيا التي سمحت لك بإنشاء معجزة.

بعد عشر سنوات ، في عام 2002 ، أدريان سليوتزكي ، الأستاذ بجامعة هارفارد ومدير شركة Mercer للاستشارات الإدارية ، والرائد في استشارات استراتيجية الشركات ، في كتابه "فن الربحية" (فن الربحية)اكتب:

"كتابان ، مثل ثؤلول يقرأان: Sam Walton" Growing in America "و" Invest Your Soul "بواسطة Howard Schultz z Starbuck" s (صب قلبك فيه)بواسطة هوارد شولتز). لماذا لا يقرأ بائع الجلود بالتجزئة أيًا من الكتب الأقل من ثلاثة هو لغز كامل بالنسبة لي. بعد قراءة الاثنين ، اقرأ في المقام الثالث بطريقة الغناء: افهم كيف يمكن الوصول إلى القيادة المحلية ، ولماذا تتشكل ولماذا الثؤلول.

І توقف: لا تقرأ لروزفاي ، تريد الإساءة إلى كتب الكنيسة. اقرأ لتبدأ. بعد أن قرأت ، يافيت ، يافيت على محمل الجد ، وليس خمس مرات ، فإنك تنفذ نموذج عمل نموذجيًا للأعمال التجارية ذات القيادة المحلية ذات الدخل. قل لي ، كيف يمكنك التغيير ، بالاعتماد على تحليل المعرفة المقطرة من هذين الكتابين.

واحد منهم أمامك. ليس لديها حقائق أولية. يكشف فون حجاب الغموض على تيم اوقات نيويوركيُطلق عليه "أكثر الابتكارات فعالية وقابلية للتطبيق بين التكنولوجيا وتنظيم العمل وشكل جديد من أشكال السوق".

ولكن لم يشارك سيم والتون جميع الأسرار: "لقد عرفنا دائمًا أولئك الذين" لديهم قوة المعلومات ، قوة الموقف هذه "، ومع ذلك ، في تلك المرحلة ، والتي يمكننا قيادتها بمساعدة جهاز كمبيوتر ، يمنحنا حقًا القدرة على التفوق على منافسينا ". مبدأ Dorimuyuchis tsgo ، أقل معرفة بمشاكل vyrіshennya الرئيسية للخدمات اللوجستية ، تجديد المخزونات و pobudovі іnformatsiynih іnformatsіykh іnformatsіykh іnformatsiynykh іnformatsiynykh іnformatsіykh sistem nosovnformatsykh sistem nosovnformatykh nformatsiynyh توفير الوقت والسرعة والمرونة هي المعايير الرئيسية للابتكار. يمكن لقادة السوق الروسية على أساس المعرفة من كتاب المناهج والمبادئ إظهار معرفتهم لتحسين القدرة التنافسية. جولوفنا ، قراءة هذه الكتب كريهة الرائحة ، هناك نقاط واضحة تلوح في الأفق.

"لا أعرف ما حدث مع وول مارت ، جلس اليكبيز بهدوء ولم يلقوا أي منافسة على الإطلاق. أحترم أننا سنحرم من شبكة تجارية إقليمية بحتة. ثم ، كما أعتقد ، سنميل إلى بيع شركتنا كما لو كانت خزينة وطنية ، مثل طريقة shvidky لدفن السوق الإقليمية.

لقد اعتقدنا أنه بدلاً من التفرد بين منافسينا أو الشيكات ، حتى تهب الرائحة الكريهة علينا ، من الأفضل التعلم من الجميع ".

لا شك أن هذا الاقتباس من والتون جاهز لإثباته من قبل بائع تجزئة روسي يفكر في المستقبل. اليوم هو فرصة لبناء إمبراطوريتك التجارية هنا. بالنسبة لمن من الضروري المزاح ، فهي تعرف آرائها الخاصة ، كما يعرفها منشئ وول مارت.

... في أركنساس ، بالقرب من بلدة بنتونفيل بالقرب من Five amp؛ عشرة سنتات ("خمسة وعشرة سنتات") ، دي روزناف سيم والتون ، الآن متحف متاجر وول مارت. واحد جديد لديه وجهة نظر لسلع القرن الماضي ، وفي منتصفها يوجد مقياس حرارة كبير. التفت يوجو أحد المشترين إلى والتون ، قائلاً إنه "يظهر الساعة بشكل خاطئ".

الأحدث ، ولكن قد تكون معلومات شخص آخر "خاطئة".

تعرف دليلك.

أولينا كودرينا ،

نائب رئيس FIT - France Informatique et Technologie

بيريدموفا

احبكم اصدقائي. أنا سام والتون ، المؤسس المشارك ورئيس متاجر وول مارت. أعتقد أن لديك بالفعل فرصة للشراء من أحد متاجرنا. أو ربما أضفت أسهمًا في شركتنا. كما هي ، ربما تعلم بالفعل أنني أكتب كمغنية عظيمة ، تيم ، ما حققه رفاقي في وول مارت في 330 عامًا ، وهو ما مررنا به عندما افتتحنا أول متجر لنا هنا ، في حانة أركنساس. Tsі mіstsya أنا أن شركتي هي بلدي الأم. من المهم أن نصدق أننا ، بعد أن كبرنا من متجر صغير ، نشأنا في أكبر تجارة تجزئة في العالم. ومنذ تلك الساعة مرت ساعة غنية للغاية.

ومع ذلك ، فإن نتائج كل سنوات تغيير "وال بيريزين" خلقت معلومات مضللة غير شخصية ، وأساطير وحقائق. أعتقد أنه تم إيلاء الكثير من الاحترام لحقوقي المالية الخاصة ، والاحترام الذي جلب لي ولأقاربي حياة مجهولة الهوية ، على الرغم من أنني تجاهلتها للتو وكل قوتي ، ووجهتها إلى أولئك الذين كانوا يضرون بحياتي " وال بيبي "كل شيء سار كما ينبغي.

من حيث المبدأ ، وفي الحال ، كل شيء يسير كما كان من قبل. بما في ذلك hіba أولئك الذين لديهم بالفعل فرصة لمحاربة السرطان ، ربما ، أولئك الذين ، عندما كنت أصغر سنًا ، لم يصبحوا معصومين من العيب. بالنسبة لبقية الساعة ، استقر علي أشخاص مجهولون ، بما في ذلك هيلين والأطفال ، النوى النشطة لشركتنا وصنعوا شركاء في التجارة: موف ، فقط أنا ولا أي شخص آخر مذنب بنشر تاريخ العالم وول مارت. وما لا يناسبني كثيرًا ، فكل حياتي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بشركتنا وعمل أقل من أجل عمل qiu ، وليس تصحيحه في كبر السن ، بينما ما زلت في العمل. محور سبب محاولتي رواية القصة بشكل أكثر جمالًا ، خط حدودي قريب من الفاصل العشري للبوديا التي كنت معنا ، وأنا أؤيدك ، بحيث تكون مثل هذه الحوت ، مسلية ومرحة ، مثل بولا من أجلنا جميعًا ، وسأقوم بتمرير التكبير / التصغير إليك بطفلة صغيرة من تلك الروح ، التي اخترقها الجميع ، وأسسوا شركتهم. وأكثر من ذلك: الأهم من ذلك كله ، أود أن أتخيل أن المساهمين قد لعبوا دورًا كبيرًا في النجاح الصحيح الذي حققته الشركة.

تذكر أن بيل جيتس سيحترم دائمًا أغنى شخص في العالم؟ Axis і ні - من 1985 إلى 1988 ، قام منشئ سلسلة متاجر وول مارت ، سيم والتون ، بإزالة شجرة النخيل. حول تاريخه في نجاح النبيذ ، كتب في سيرته الذاتية "صنع في أمريكا. مثلما صنعت وول مارت." Otzhe ، اقرأ الدروس من عم الأعمال سما!

من هو سام والتون؟

لم يكن والتون ، ملك التجارة الأمريكية ، أقل من كتاب ، ولكنه على الأقل مسلسل تلفزيوني على كبسولات حقيقية. حياة يوجو - الكثير من التقلبات في الحبكة ، تاريخ الشرور والسقوط ، النجاحات التي تصم الآذان ، البنسات العظيمة ، الشنا البري.

مثل الكثير من رجال الأعمال العظماء ، ولد رجل الأعمال المستقبلي في بلدة أوكلاهوما الإقليمية. أصبح podia في عام 1918 roci. في الطفولة ، أظهر مكانة نشطة في الحياة: بعد أن شق طريقي إلى الجامعة ،يصبح رئيسًا للطالبوبعد أن أكمل التدريب المهني بنجاح ، حصل على درجة البكالوريوس. استأجرت Pratsyuvav طبيبًا ، وقم بساعة أخرى من svіtovoї pіshov vіynu ، ثم ائتمانات vyazav (حوالي ثلاثة أضعاف أدناه) وافتتحت متجر الامتياز الأول الخاص بك علامة تجاريةبن فرانكلين.

Nezabarom zamіst واحد Sem keruvav بالفعل تسعة متاجر merezhі. بعد أن اعتادوا على ذلك ، بعد أن اعتادوا على مصففي الشعر للعلامة التجارية في الأماكنمحلات السوبر ماركت - تخيل اليوم مراكز التسوقبأسعار منخفضة قريبة من البيع بالجملة.تم تبرئة Yoma ، وبرر والتون الأفعال من تلقاء نفسه. Viyshlo جذريًا: vіn النوم هذا مجرد جدا ، yak تمجد yogo للعالم كله. تفوقت Zavdyaks بحسن طبيعتها وسياسة التسعير الشريرة والممارسة المتقدمة Sem على المنافسين ، مما أدى إلى توسيع نطاق أعمالهم وتصبح خطوة بخطوة محتكرًا صحيحًا.

بالفعل في عام 1970 ، تم افتتاح 20 متجرًا لـ Wal-Mart في المدن الأمريكية. وفي مثل هذا اليوميوجد بالفعل أكثر من 4000 متجر في العالم بأسره.لقد تجاوزت مجموعة البضائع 70000 مركز ، ووصل حجم المبيعات إلى أكثر من 200 مليار دولار.Kіlka rokіv pospіl في الثمانينيات ، كان رجل الأعمال أغنى شخص على وجه الأرض.

توفي Dyadechko Sem في عام 1992. وفقًا لمجلة فوربس ، كانت إحصاءات اليوغا في وقت الوفاة 58.6 مليار دولار. تراجعت مجموعة أطفال والتون - والآن تأتي الرائحة الكريهة من أغنى أغنياء العالم.

دروس الأعمال العم سام

1. لا تكن بخيل ، لا تفرط في الشحن

آه ، ما أعظم راحة البال في زيادة السعر أكثر ، لأخذ المزيد من الفائض! في الممارسة فقط ، أشعر بالرغبة في الخروج عن الطريق: يذهب الناس إلى المنافسين الآخرين ، الذين يقللون من عدد السلع ، وخصومات الدولة ومبيعاتها. وكذلك فعل ملك التجارة سام والتون. حتى قبل وول مارت ، كنت أنام في متجر Five & Ten Cents ، وفي اليوم الأول فزت بالمبيعات ، ثم اكتسبت تدريجياً خصومات على سلع مختلفة. كان المشترون في قبضة يدهم وذهبوا إلى المتجر في تدفق لا نهاية له.

التالي منافذعمه سيم مبادئ الهدوء dorimuvavsya أنفسهم. قاعدة Vіn vivіv: عمليات التحقق من المبيعات الموسمية ، كيف يمكنك التحكم في هذه الأيام؟ كان الافتراض الآخر هو تخفيض أسعار أي سلع في اليوم. على سبيل المثال ، تُباع ألعاب الأطفال اليوم بسعر منخفض والملابس غدًا وبعد غد وملحقاتها.

تم تقديم بعض الأفكار إلى والتون باعتبارها ثورية ، ثم تم الاستيلاء عليها خطوة بخطوة من قبل شركات أخرى. أصبحت الأسعار والخصومات المنخفضة مثل هذه الحياة اليومية ، مثل الدفع للبطاقات واسترداد النقود. البيرة ، كيف تصل إلى أسعار منخفضة ، لا تنفق نفسك على زبد - أطعمك. كان سر نجاح ملك التجارة أكثر بساطة: لقد كان يتعامل بشكل خاص مع الموظفين في المنزل أسعار منخفضةبسرقة الحد الأدنى من الجنسية وخاصة تسليم البضائع إلى المخازن. هل تستطيع فعل ذلك؟

2. ابتسم!

لا أعرف لماذا كان سيم والتون صديقًا لأمريكي آخر ضحكة مكتومة ، ديل كارنيجي ، لكن الاثنين اجتمعا في واحد: ابتسم كثيرًا ، وسيتواصل معك الناس. على قطعة خبز kar'єri ، قام Volton بشكل خاص بشراء الجلد عند الباب ، وتحدث إلى الناس ، وتحدث بلطف ، وبصوت عالٍ ، ضحكًا على جميع الأسنان البالغ عددها 32 سنًا. لم يهتم بالتحدث مع مشتري الجلد ، بعد أن تحدث عن حياته وفريق هؤلاء الأطفال ، واستشهد الناس بذلك.

لذلك فمن ضبط النفس واليوغا spіvrobіtniki. Dosi في متاجر التجار يتبعون قانون عشرة krokiv ، والذي قد يكون نبلًا للجلود spivrobitnik. Vіn kazhe: إذا ذهب المشتري إلى spіvrobіtnik أقرب بمقدار 10 krokіv ، فإن تضخم الغدة الدرقية سيضحك ويطلب المساعدة ، إذا لم تكن بحاجة إلى مساعدة.

ماذا يمكنك أن تفعل في الواقع الروسي؟ حسنًا ، بصراحة ، الروس ليسوا أكثر الناس بهجة في العالم ، وشعبنا لا يضحك على الجهلة وقد لا يستجيب لهواءك الواسع. لكن جرب كل شيء ، وربما تصبح ابتسامة شركتك هي الشركة الأم.

3. نجاح زابوروكا

مثل ماضينا: الصبر والعمل على طحن كل شيء. يا الهي مرة أخرى وأعد قراءة سيرة سام والتون. مثل مزارع الابن ، لقد ذهب ليصبح أغنى شخص في العالم ، فلماذا لا يمكنك البقاء معك؟ اذهب بجرأة إلى النقطة ، لا تحدد الممر إلى المسار ، ولكن كن تغني ، حتى تتمكن من الفوز بهذا العالم.

4. لا تتردد في طلب المساعدة

بمناسبة افتتاح متجره الأول ، أتيحت الفرصة لسيم للحصول على قرض. كان آباء هذه الفرقة من الأثرياء - من الواضح أن الخطاب ، قبلهم ، طلبت المساعدة إلينا في المقدمة. بعد أن احترم والد زوجته والتون ، دفع له في المقابل. إلى ذلك ، لم يتردد الشاب في الاقتراض من أقاربه ، ثم مرة أخرى - فقد حقق مائة ضعف.

من الواضح أنه مع تطور الأعمال التجارية ، كان للقطب أيضًا مستثمرون آخرون - تاجر جاد وأقل من أركنساس ، والد فرقته. ومع ذلك ، فقد تم ترك الكثير منها مع المبادئ: فقط أنصف فائضك - اسأل بجرأة ولا تقاتل أي شيء.

5. تعلم ، تنمو

مساعدة الأقارب - إنه أمر رائع ، والمشاركة والممارسة - حتى أجمل ، ونتمنى لك التوفيق - إنها أنيقة ، ولكن لا تنسَ تطوير السيد. إذا لم تتعلم شيئًا جديدًا ، فلا تتطور ، فمن السابق لأوانه أن تمر بأزمة وركود - وهذا ليس جيدًا.

سافر Sem Walton باستمرار في جميع أنحاء البلاد ، والتعلم والمشاركة مع المؤسسات الأخرى ، وتبني وتنفيذ أفكار جديدة ، وتصفية أخطائهم وإخفاقاتهم. انتقل إلى vіdpochinku vіn postiyno أثناء التفكير في العمل ، ومثل العازب في الجزء الأمامي من المتجر - من السهل الذهاب إلى هناك وطلب المساعدة من spivrobіtnikami.

يمكنك أيضًا تبني مثل هذا النموذج من السلوك في الحياة ، حيث توجد الآن فرص لمن أريد أن أجذبه. في روسيا ، تُعقد المؤتمرات ودروس الماجستير والمنتديات والندوات المهنية بانتظام ، كما أن الرائحة الكريهة لموضوعات التسويق عبر الإنترنت في جامعتنا أسوأ. المحور حيث يمكنك أن تعرف اشخاصواكتساب معرفة مهمة! لا توجد طريقة لتغيير رأيك - شاهد المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت ، وفي نفس الوقت احفظ. تحدث عن maidanchiks المواضيعية ، واحصل على جهات اتصال وروابط ، وسأقبلك.

لنفترض أن لديك نشاطًا تجاريًا لبيع الهواتف. توصيل ابو سوشي. لكن متجر مستحضرات التجميل عبر الإنترنت ليس مهمًا. يمكنك السير على طول الطريق المتدحرج ، والمشي بآلاف الخطوات على الطريق ولا ترى النجوم من السماء ، ولكن الفكرة الأفضل هي تحريك النجم الجديد. عندها ستصبح قائداً ، سوف يتبعونك ، سوف ترث.

سيم والتون ، على سبيل المثال ، أول من يدير الخدمة الذاتية في أمريكا. Vіn mysliv بسيط: لمنح المشترين vіzok وإمكانية شراء السلع دون عائق ، يسرع vіn obov'yazkovo من الحرية ويأتي أكثر. أنت نفسك تخمن كيف سيتم إجراء قائمة مشترياتك في هايبر ماركت merezhe وسيشتري المتجر كشكًا ، حيث ستشتري بعد الروبوت وتشتري الخبز والحليب. إذا كنت تشتري بشكل خاص ، فتحقق من الخلف ، وتحقق من مشترين آخرين. ويمكنك الذهاب إلى متاجر الخدمة الذاتية في أي يوم واختيار المتاجر التي تريد الإسراع بها.

واحدة أخرى فكرة جديدة، بعد أن أصبح سلف العم سيم: افتح محلات السوبر ماركت ليس فقط بالقرب من المركز ، ولكن أيضًا في الضواحي. في الوقت نفسه ، سنكون على يقين من أن "Ashani" و "Crossroads" و "Diksi" و "Pyatirochki" ستنطلق في أرجاء الحي. Buvay ، في ساحة واحدة ، يتعايش عدد صغير من المتاجر بسلام ، ومحور المفارقة هو أنه لا توجد فرص لوقوع حوادث سيئة مع عمليات الشراء.

وراء كلمات والتون ، كل الأفكار التي تصل إلى عالم العلم تحتاج إلى أن تتكيف مع عملك. حسنًا ، أود أن أجربها. في نفس الوقت ، على سبيل المثال ، العملة المشفرة شائعة - فكر في كيفية تعثرك. في مجال الوصول إلى الإنترنت ، تطالب السلطات بمقاطع الفيديو والقصص - هل أنت بالفعل تسعى للحصول عليها؟ ماذا تفحص!

7. لا تركز على الفشل

هل تعتقد أن الإمبراطوريات ستكون سهلة وستترك الشاب سيم يتأجج مع الحمرة؟ الأمر ليس كذلك: كانت هناك صعوبات في ممارسة اليوجا - ميزة الأعمال ، سقطت الأيدي ، وغرقت. أتذكر اللحظة في الكتاب ، إذا كانت عائلة والتون حرفياً في غير مكانها. فقدت الأصدقاء والمعارف التجارية وسمعة الحياة الهادئة هناك. لمدة ساعة قصيرة ، سمح رجل الأعمال لنفسه بالمعاناة ، ثم استعاد سيارته وبدأ في الانتصار من وضع غير مقبول. انتقلت إلى مكان مختلف واستقرت هناك ، فتحت متجرًا آخر ، وكما نعلم بالفعل ، وصلت إلى النجاح. أصبحت Vіn واقية و obachlivshim - في كلمة واحدة ، nabuv dosvіdu.

المغزى من هذه الحكاية بسيط: ما إذا كانت هناك أزمة - فإن tse viklik ، tse يغير المسار إلى الأفضل. ليس هناك أي معنى لإيذاء نفسك والتعليق على الإخفاقات - ما عليك سوى النهوض والذهاب بعيدًا والبدء من جديد ومن جديد ومن جديد.

8. تحدث عن العسكريين

الجو دافئ ، الرؤساء ودودون وداعمون - إنها ليست مدينة فاضلة ، لكنها حقيقة ، مثلما فعل سام والتون في متاجره. من بين القواعد الرئيسية للشركة - تعيين الناس في spіvrobіtnikіv.

لا تعاقب ، ولكن ناقش ؛
وضع لممارس الجلد مثل شريك العمل ؛
المشاركة بسخاء في الفوائض ، وحتى العمل لصالح الشركة دفعة واحدة ؛
تحفيز pracіvnikіv إلى أقصى zvrshen - الأقساط ، ومنح المكافآت. شركة Envybox ، على سبيل المثال ، أخذ spіvrobіtnikіv إلى تايلاند ؛،
الاستماع إلى أفكار ومقترحات spivrobitniks. إذا كان الاستياء يتصاعد في الفريق ، فإن الناس يتهامسون في غرف التدخين ويناقشون السلطات في قائمة خاصة - فاسدة حقًا ، لقد حان الوقت للتغيير ؛
لا تأخذ الحق ، سأكون على حق ، تبادل المعلومات. بمجرد أن ينخفض الفائض - الآن ، هناك حاجة لتشديد طرق paska و shukati للحصول على عملاء جدد.

لقد اتضح لي أن مثل هذه kerіvnitstva و svіvrobіtniki سوف تتحرك. أجي كل الناس ، وخير الساعة ، فالساعة أكثر ، وكلما قل الراتب. لم ينظر والتون إلى طبيعة spivrobitniks بشكل غني: كل التوفيق للعملاء ، لا تتبع المنافسين ، ولكن من أجل vitrates ، لتوفير المال ، وليس من أجل التدفق ، ولكن للعكس.

نقطة Tsіkaviy. من الضروري ليس فقط أن تحب العميل بنفسه - من الضروري أن تصبح عميلاً ، وأن تتغلغل في الدماغ وتفهم ما تريده. قدم دائمًا أكثر من ذلك بقليل: كافي تخريمي غير نقدي أو قسيمة أو هدية صغيرة وخصم على البضائع القادمة وما إلى ذلك.

أنا أكثر:

كن شاهدا على فكرتك ، عش فيها ، عشها ؛
تحفيز المؤيدين والشركاء ؛
التحدث بصدق عن المشاكل ؛
نجاح البشرة المقدسة.

إيجابيات الكتاب:

السيرة الذاتية - لا توجد تعليقات هنا. ما الذي يمكن أن يكون أجمل لنصيحة شخص عاقل عن صلاح الحياة؟
suschesnіst - dіya vіdbuvaєtsya kіlka desyatkіv rocіv أنه ، تم ترك الآليات والعمليات التجارية من تلقاء نفسها ؛
الأدب - اقرأ كتابًا واحدًا بشكل مرض ، فمن الأنسب أن تتوافق مع تنسيق "حياتي" ، والتوابل مع القصص الحية ؛
vіdvertіst - zavzhd tsіkavo لتكريم ، يا له من شخص عظيم كان في pobutі ، في sim'ї. يرضي المؤلف رغبتنا ، rozpovidayuchi ، كما لو أنه أصبح أصدقاء ويلوحون ببعض الأطفال ، كان من المهم معارضة التسرب ولماذا حدث أن نرى الحق.

سلبيات الكتاب: لم أكن أعرف بصراحة

سام والتون

كيف أفعل وول مارت

ترجمة نوفاك

محرر تي جودكوفا

محرر تقني ن. ليسيتسينا

مصحح يا بوجاتشوفا

تخطيط الكمبيوتر Є. فوكمينتسيف

فنان البطانة أنا. راسكين

تمت رؤيته بموجب ترخيص من Doubleday ، تم إعادة إنتاجه بواسطة مجموعة Doubleday Broadway Publishing Group ، التي أعيد إنتاجها بواسطة Random House ، Inc.

* * *

بعد قراءة هذا الكتاب ، أنت:

تعرف على تاريخ إنشاء وتطوير واحدة من أكبر الشركات التجارية في عالم wust її للمؤسس.

تعلم 10 قواعد لإدارة الأعمال الناجحة بواسطة Sam Walton.

هل يمكنك تحسين جودة خدمة العملاء ورضا المتحدثين.

بيردموفا

احبكم اصدقائي. أنا سام والتون ، المالك المشارك ورئيس متاجر وول مارت. أعتقد أن لديك بالفعل فرصة للشراء من أحد متاجرنا. أو ربما أضفت أسهمًا في شركتنا. كما هي ، ربما تعلم بالفعل أنني أكتب بصفتي أعظم مغنية ، تيم ، الذي حققه رفاقي في وول مارت في الثلاثين عامًا التي مررنا بها عندما افتتحنا أول متجر لنا هنا ، عند المدخل المحوري لأركنساس . Tsі mіstsya أنا أن شركتي هي بلدي الأم. من المهم أن نصدق أننا ، بعد أن كبرنا من متجر صغير ، نشأنا في أكبر تجارة تجزئة في العالم. ومنذ تلك الساعة مرت ساعة غنية للغاية.

بالنسبة لبقية العالم ، أثبت وول مارت التخمينات المجهولة ، والأساطير والحقيقة. أعتقد أن المنشار كان مليئًا باحترام حقوقي المالية الخاصة ، والاحترام الذي جعلني ، وأقاربي غير الشخصيين ، حياتي أسهل ، على الرغم من أنني أتجاهلها فقط وكل قوتي ، وأوجهها إلى أولئك الذين حياتي وكل شيء ذهب إلى وول مارت لذلك ، كما هو مطلوب.

من حيث المبدأ ، وفي الحال ، كل شيء يسير كما كان من قبل. بما في ذلك hіba أولئك الذين لديهم بالفعل فرصة لمحاربة السرطان ، ربما ، أولئك الذين ، عندما كنت أصغر سنًا ، لم يصبحوا معصومين من العيب. في بقية الساعة ، الكثير من الناس ، بما في ذلك هيلين والأطفال ، النوى الحالية لشركتنا وصنع شركاء في التجارة ، يتعاملون معي: mov ، أنا فقط ولا أي شخص آخر مذنب بنشر تاريخ العالم في وول مارت. وما يناسبني ، فكل حياتي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بشركتنا وأنا بحاجة إلى الاهتمام بعملي ، وليس تصحيحه في سن الشيخوخة ، بينما لا يزال بإمكاني العمل عليه. محور لماذا أحاول رواية القصة بشكل أكثر جمالًا ، خط حدودي قريب من الحركة الحقيقية ، أنك كنت معنا ، وأنا مقتنع بأنه ستكون هناك مثل هذه الزمرة ، المرحة والتأوه ، مثل بولا لنا جميعًا ، وسأخبرك التكبير ب طفل صغير من تلك الروح ، التي اخترقها الجميع ، وخلق شركتهم. وأكثر من ذلك: الأهم من ذلك كله ، أود أن أتخيل أن المساهمين قد لعبوا دورًا كبيرًا في النجاح الصحيح الذي حققته الشركة.

بالنظر إلى الوراء ، والفرز من خلال الجانب السفلي من حياتك ، ومحاولة إظهار نفسك ، مثل كل نفس ، تم تشكيل صورة كاملة من هذه الفسيفساء الصغيرة ، والمزيد والمزيد من الكوميديا. أعتقد أن الجلد يجب أن يكون رائعًا ، مثل هذا الشخص ، مثلي ، مشغول ورائع بالمثل: حتى لو لم أستيقظ على أفكاري ، ولست حيًا على الإطلاق. Navpaki: كانت روحي المرشدة طوال الحياة إدمانًا جديدًا على المصارعة. لقد دعمتني بنفسها واقفة على قدمي ، تعيش zmushuyuchi حصريًا ممكن ، podia في المستقبل.

ومع ذلك ، بالنظر إلى الوراء ، أدرك أن تاريخنا هو قصة حول المبادئ التقليدية أن أمريكا أصبحت دولة عظيمة. Tse - قصة عن القبول ، والمخاطرة ، والعمل الجاد ، ومعرفة أين أنت على حق ، وعن الحاجة إلى العمل ، كل شيء ضروري من أجل إنفاقه هناك. تدور هذه القصة حول الإيمان بفكرة المرء ، على الرغم من الأفكار غير المألوفة ، وحول الإخلاص للمُثُل العليا. وهكذا ، كما أعتقد ، فإن تاريخنا هو دليل على الحيوية الشاملة بين ما يمكن أن يصل إليه العامل الجاد البسيط ، فقط لمنحه الفرصة ، وتشجيعه ، ومنحه حافزًا للعمل بكامل قوته. وبهذه الطريقة ، أصبح وول مارت شيئًا من هذا القبيل في وقت واحد: لقد اختاروا مجموعة من الأشخاص معًا لتحقيق نتائج لا تصدق. لقد عابثنا ببلو تسيكافو ، رائع. وضرب nevdovzі مي وجميع الآخرين ، وخاصة الهدوء ، الذين ، بعد أن احترموا أنه لا يوجد في أمريكا المزيد من الأماكن مثل هذا ، أصبحت شظاياها بطريقة ما مطوية ومعقولة.

تاريخ وول مارت فريد من نوعه: لا يوجد ترتيب آخر من هذا القبيل لم يتم القيام به من قبل. يمكن أن يساعد محور ما هو حقيقي ، rozpovid المؤسف حول الخلق ، على أساس مبادئك الخاصة ، وإدراك قوة الأحلام.

1. نحن نفرض بنسات

"ذات مرة في الليل ألقيت بنفسي ، وفتحت جهاز الراديو الخاص بي وشعرت ببيان حول هؤلاء أن سام والتون هو أغنى رجل في أمريكا. وفكرت: "حسنًا ، سام والتون. بدأ Adzhe vin في صفي! " لقد شفيت.

هيلين ويليامز ، قارئ رائع للتاريخ والبلاغة في مدرسة هيكمان الإعدادية ، كولومبيا ، ميزوري

أظن أنه من أجل النجاح يجب أن أبكي من أجل النجاح. لقد تعلمت هذا الدرس بأهم مرتبة في عام 1985 ، عندما وصفتني مجلة فوربس بـ "أغنى شخص في أمريكا". حسنًا ، حسنًا ، يمكنك أن تكشف عن نفسك بسهولة ، مثل بقية صحفيي نيويورك ومراسلي التلفزيون الذين يبدأون في الرنين: "من هذا؟" و "هل أنت حي؟" ثم اكتشفنا أن الصحفيين والمصورين الصحفيين بدأوا يتدفقون على بنتونفيل. أعتقد ، من أجل التعرف علي ، وأنا أداوس في البركة ، مليئة بالبنسات ، مثل ، من أجل مظاهر їhnіmi ، كان لدي كرة ، وإلا لأتعجب من كيف أدخن العظمة ، سيجار tovstі مثل أوراق مائة دولار ، في تلك الساعة ، مثل الفتيات المكسورات ، إنقاذ فتيل الرقصات.

بصراحة ، على ما يبدو ، أنا لا أعرف ما الذي كان يتم احتسابه ، لكنني لن أعود إلى المنزل معهم. كان محور الرائحة الكريهة مليئًا بقصص hvilyuyuchi المسماة من حياتي ، على سبيل المثال: أنا جالس عند كرم من الأفضليات القديمة ، وفي خلفيته توجد clitins لكلاب My mylivsky ؛ أمشي في أحذية البيسبول التي تحمل علامة وول مارت ، وأقص شعري في قصة شعر ساحة المدينة. انزلق شخص ما يحمل كاميرا أو كاميرا هناك والتقط صورة لي على كرسي بذراعين من بيرو ، وقد تم نشر هذه الصورة في الصحف في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، يا أصدقائي ، لم نحلم أبدًا أننا سنقع علينا بعد ذلك بموجة عادلة من المكالمات والأوراق من عالم الأرض مع الاحتيال على البنسات. Deyakі prokhachі buli navіt vlas persona. أنا آسف لأن بعضهم طلب بنسات من أجل الخير حقًا ، ولم يكن هناك الكثير من المال في وقت واحد ، وكان من الممكن أن يكون هناك توق إلى جهاز عرض بلا عقل ولا يفكر في العالم ، ولن يعود لنا من أجل التشجيع المالي. سأخمن ورقة واحدة من اسم امرأة ، لم أتردد في الكتابة: "لطالما حلمت بالمنازل مقابل 100000 دولار ، لكنني لم أستطع تحمل تكلفة إحضار مثل هذا. ألن تعطيني بنسات؟ إليكم الملف: يكتبون لنا أو يتصلون بنا بخصوص سيارة جديدة ، أو بنسات للحصول على تصريح أو طبيب أسنان ، لكل ما يخطر ببالي فقط.

أنا شخص طيب القلب بالنسبة للزوجين ، فلا مانع من التحدث إلى المارة في الشوارع. إن فريقي هيلين هي أيضًا صديقة لرفيق ؛ لقد مرت حياتنا دائمًا في عيون الناس ، ولم نخجل على الإطلاق. ومع ذلك ، في تلك اللحظة ، أتيحت لنا جميعًا فرصة ، أن مرارة الذهول " أغنى الناسأمريكا "تدمر أسلوب حياتنا بالكامل. لطالما حاولنا العمل مثل المنزلق ، لكن هنا لم نقم بأي شيء ، لم نقول أي شيء ، يجب أن ندفع مقابل كل شيء وكل شيء. وسوف يتصل بنا جميع الصحفيين الموجودين بالمنزل في أي ساعة ويكونون فظين ، مستشعرين بأمنا. لم يخدعني هؤلاء لأن كل ما أردت التحدث عنه لهؤلاء الناس كان يتعلق بموارد وطني. لم أكن أعرف كيف أتصل بوول مارت ، و її ії ії ії ії ії ї ії ї ї ї ії ії її ії ії її ії ії ії ії ії ії ії її ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії هذه هي الحياة التجارية في العالم اليوم. احترس من التفكير في الفكرة لم تهدأ ، وأردت أن تفضلها شركتنا. مدرسة مين شلالوشاي ، شو بولشوست يمثل بوتروبيف ماسوفو ، تيبي وول ، تيبي تايبي ، أعطانا موسيقى غير معقولة ، Shakzіv ، Shakpenki svtazіvki ، ABO ، Jaji ، Specіstami من Mittєvich Taibutkv Mahіnats. . وإذا كانوا لا يزالون يكتبون عن الشركة ، فعندئذٍ قلبوا كل شيء رأساً على عقب ، أو سخروا منا.

التهام كتاب

عن الكتاب
عن المؤلف
التقييمات (2)
اقتراحات

اقتبس

"لأنه مثل وول مارت ، إذا كنت تريد أن تنفق دولارًا واحدًا بتسرع ، فإن ذلك سيكلف شجاعة عملائنا. Shchoraz ، كما لو كنت أرغب في توفير دولار واحد ، فقد تراجعنا عن محصول آخر قبل الصراع التنافسي ، وكنا نخطط لإنفاقه هناك بأنفسنا ".

سام والتون

حول كتاب "نمت في أمريكا: كيف صنعت وول مارت"

حول عدد متاجر وول مارت وحول الإبداع ، عن الإلهام والشجاعة والتفاؤل والعمل المهم ، مما سمح للشركة "بجعل" العالم مكانًا وتصبح رائدة الأعمال التجارية العالمية.متواضع بشكل رائع ، لكنه مليء بالثناء على نقاط قوته وقدراته ، يشارك سام والتون تحذيراته ، وبصراحة ، تتحدث بصوت عالٍ عن "القواعد" حركة المرور»في عمل عظيم.

لماذا يعتبر كتاب "زروبلينو في أمريكا" قراءة جيدة

قام مؤلف الكتاب ، سام والتون ، خلال عقد من الزمان فقط بتحويل متجر صغير بالقرب من وسط مدينة إقليمية إلى أكبر تجارة تجزئة في العالم.
هذا الكتاب ليس مجرد تاريخ من النجاح. هذا هو مساعده الخاص من إدارة الأعمال التجارية ، يكتبه المحترف المناسب الخاص به.
لقد حكت قصة إنشاء شركة بارزة كأول فرد - صادقة ، مضحكة للغاية.

لمن هذا الكتاب؟

للمديرين ورجال الأعمال المشاركين في تنظيم تجارة الجملة والتجزئة ، وكذلك لأولئك الذين يريدون معرفة كيفية إلهام عمل تجاري عظيم وناجح.

من هو المؤلف

سام والتون - ملك لا مثيل له لتجارة التجزئة في القرن العشرين ، مؤسس مشارك ورئيس شركة وول مارت.

الفهم الأساسي

مراجعة كتاب "كيف صنعت وول مارت"

تاريخ المتاجر ، حتى نتمكن من البدء في التدرب على علامة Wal-mart التجارية ، نأخذ قطعة خبزنا من الستينيات. Sem Walton ، مؤسس merezh ، ببساطة وخطوة خطوة rozpovіdє حول هؤلاء ، وكيف اختاروا البضائع ، وكيف شكلوا سياسة الأسعار ، وكيف عاشوا بين المنافسين. Vіn vіdverto zіznєetsya ، scho كل شيء ، scho vіn يبدأ في المنزل ، بعد أن تبنى vin من شخص آخر. لكن مع ذلك ، كان كل شيء على ما هو جديد ، فلماذا لا نعرف أي شيء دفعة واحدة.