Secrets de la liste de courrier électronique d'entreprise. Secrets de la liste des e-mails professionnels Haine à propos de l'entreprise Envoyez-moi une copie

Qu'est-ce que le courrier électronique ? Dans le monde des affaires d'aujourd'hui :

  • Votre déguisement. Pour l'aide de l'e-mail lui-même, vous pouvez tout d'abord créer une image positive aux yeux de la contrepartie de chi zip.
  • Votre outil de travail. Une communication encore plus riche du monde extérieur passe par le courrier électronique. Pour cela, bonne chance avec cet outil, vous pouvez vous faciliter la vie.
  • Le facteur pressant. Zovnishhnіy svіt magaєєєєєєєєєєєє vous, vіdvolіkti zbіt z vіrnogo shlyakhu par e-mail.

A partir de ces positions et émerveillez-vous devant le travail avec le courrier électronique. Commençons par un simple.

Conception de feuille

J'utilise le client de messagerie Mozilla Thunderbird, que je connais bien en yoga. Créons une nouvelle feuille et envoyons la bête pour la liste des champs.

À qui. Copie. Copie ci-jointe

Peut-être, si vous ne le savez pas, vous pouvez changer "À" dans Mozilla en "Copier" ou "Copier en pièce jointe".

  • À qui: on écrit le destinataire principal ou un petit nombre de destinataires à travers un point avec qui
  • Copie: nous écrivons quelqu'un qui peut être reconnu par la feuille, mais si nous ne vérifions pas une réaction.
  • Copie ci-jointe: écrivez celui qui peut être connu de la feuille, mais peut être laissé imparable pour la décision de la feuille.

Pas vrai dans la distribution de masse, indiquez les titulaires via les champs "Copier" ou "Vers". Kіlka razіv sur les feuilles de rіk otrimuyu, 50 à 90 destinataires leur ont été récupérés dans le champ "Copier". Clairement violé la vie privée. Tous vos destinataires n'ont pas besoin de savoir avec qui vous travaillez sujet similaire. Bon, comment connaissez-vous les gens autour de vous. Et que dire de la liste des entreprises concurrentes, comment en connaissent-elles une ? Au minimum, nous devons préparer buti jusqu'à la fin de l'explication, au maximum - jusqu'à ce que le spivpratsi soit attaché à l'un d'eux. Pas besoin comme ça.

Thème de feuille

Vous écrivez souvent sur l'importance de ces fiches (en aucun cas à bon escient) dans vos blogs d'entreprise de prestataires de services professionnels. Mais là, on le trouve le plus souvent sur les feuilles, ce qu'il faut vendre, où le sujet de la feuille viole l'ordre «l'email est dû».

Nous parlons d'une bonne liste d'entreprises. Ici, le thème est virushuє zavdannya "la feuille de cet auteur peut être facilement identifiée puis connue". De plus, votre diligence se tourne vers vous à la vue des karmis des feuilles numériques du vidpovid, uniquement avec des préfixes Ré: ou avant, Au milieu de laquelle vous pouvez trouver une liste de feuilles requises sur le sujet.

Vingt feuilles - tse obsyag liste d'une journée du directeur du centre de Lanka. Je ne dis rien sur les entrepreneurs et les vlasniks en affaires, ils ont un certain nombre de feuilles qui dépassent l'échelle de 200 et plus par jour. Donc encore: ne pas forcer les feuilles avec un sujet vide.

Comment formuler correctement le sujet de la fiche ?

Pardon n° 1 : uniquement le nom de l'entreprise au sujet. Par exemple, "Sky" et tout. Tout d'abord, singulièrement, vous n'êtes pas le seul dans votre entreprise à collaborer avec cette contrepartie. D'une manière différente, un tel sujet n'a aucun sens, même si vous nommez votre entreprise et que vous pouvez le voir à partir de l'adresse. Troisièmement, devinez à quoi ressemble votre écran avec une telle approche de la liste ? À peu près.

Est-il facile de plaisanter sur de tels sujets ?

Pardon n° 2 : flashy, ce qui vend le titre Super, maintenant vous pouvez écrire de tels titres. Axis chi avant la rivière zastosuvannya tsikh novichok sur la liste des entreprises ? Devinez la marque avec les rubriques de la fiche métier : ne vendez pas, mais sécurisez l'identification de cette recherche.

Texte de la feuille

Є aide anonyme à la rédaction de textes pour vipadkiv différent la vie. Par exemple, Maxim Illyakhov, Oleksandr Amzin et d'autres maîtres du mot ont de riches coris. Radzhu pour honorer ces statuts, je voudrais améliorer l'alphabétisation mondiale et améliorer le style mondial d'écriture.

Dans le processus d'écriture d'une feuille, nous pouvons séquentiellement prendre une décision.

Nutrition . Sur l'épi d'une feuille, vous pouvez vous étaler dans l'amour, ou remonter la tendresse dans votre cœur. C'est encore plus important et plus cher, comme à l'heure d'une telle entrée à la télé, et après une heure de lecture. Listuvannya est dilova, tu te souviens ? Chi n'est pas un genre épistolaire pour le concours et non une feuille de mère Raskolnikov, mais une liste d'entreprises.

Honorez votre heure et oberzhuvach !

Se présenter et deviner des connaissances est moins sensible à la première feuille, qui est corrigée après la prochaine à voir à l'exposition. En fait, dans la suite de spіvpratsi, ou plus précisément de la liste, nous écrivons à la première feuille de la journée: "Bonjour, Ivane", à l'autre, l'attaquant: "Ivan, ...".

Zvernennya . J'ai toujours été loué par la nourriture, à qui ils se tournent vers les feuilles, comme s'ils possédaient un sprat. Il n'y a pas longtemps, j'ai écrit une feuille, dimensionnée jusqu'à trois filles au nom de Hann. Aucune hésitation, j'ai écrit "Hello, Hanno" et je ne me suis pas inquiété. Ale est loin d'être content.

Pourquoi travailler, ayant possédé trois choses pour les inspirer, et ne pas porter la puanteur d'un nom ? Vous pouvez rechercher des noms : "Bonjour, Rodion, Pulcheria, Avdotya et Petro Petrovich." Ale tse long et prend une heure. Vous pouvez écrire : "Bonjour, collègues !".

Je règle vikoristovuyu de parler par son nom devant la personne debout sur le terrain "To". Et jusqu'au calme, qui est dans la copie, ne vous retournez pas. En même temps, il permet d'identifier avec précision (un !) le destinataire de la feuille et de la feuille entière.

Citation . Feuilleter souvent є lansy laisse sous tension et vіdpovіdyami - en un mot, le dialogue. D'un bon ton, il est important de ne pas voir l'histoire du feuilletage et d'écrire votre propre opinion à la bête du texte cité, de sorte que, en vous tournant vers le premier feuilletage de la journée, vous puissiez facilement lire le dialogue à la bête vers le bas les dates d'automne.

Derrière la citation de Mozilla se trouve le paramètre "Insérer le curseur après le texte cité". Je vous recommande de le modifier dans le menu "Outils" → "Paramètres d'enregistrement de forme" → "Mémorisation et adressage". Coupable soit ainsi.

Objectif feuille . Les congés professionnels sont de deux types :

  • si nous informons simplement un espion (par exemple, un appel au sujet d'un vikonan travaillant pendant un mois);
  • et si nous voulons voir un espion. Par exemple, après avoir attendu les dons des comptes pour le paiement.

En règle générale, les feuilles qui chantent sont plus nombreuses que les plus basses. Si nous voulons pouvoir atteindre l'esprit d'un espion, il est important de le dire dans une feuille en texte clair. L'appel à dії est coupable d'accompagner les animaux par leur nom et d'accompagner le reste de la proposition à la feuille.

Pas vrai : "Porfiry Petrovich, je sais qui a tué ma grand-mère"

Droit : "A Porfiry Petrovich, pourquoi, après avoir tué un vieil homme, sois gentil, vis-le quand tu vas à mon arrestation, épuise-toi dans les tourments!".

Pourquoi le correspondant est-il coupable de penser à quoi travailler avec cette liste? Adzhe vin peut louer et prendre une mauvaise décision.

Signature du texte . Vaughn est à blâmer. De plus, tous les clients de messagerie permettent de paramétrer la soumission automatique de la signature, par exemple, le classique "Pour le plaisir, ...". Pour Mozilla, allez dans le menu "Outils" → "Options d'enregistrement papier".

Écrivez chi n'écrivez pas de contacts à la signature - officier spécial à droite de la peau. Ale, yakscho vy hoch comme vente de po'yazanі - obov'yazkovo écrit. Par exemple, vous ne trouvez pas grâce pour les sacs de communication, il est facile pour quelqu'un de vous connaître pour les contacts de la signature.

Nasamkinets est une autre caractéristique du corps de la feuille pour les spivrezmovniki qui n'aiment pas (ne peuvent pas, ne veulent pas, n'ont pas le temps) de tomber sur vos feuilles. A préciser au texte de la fiche promotionnelle. Par exemple, "A Porphyre Petrovitch, si vous ne venez pas m'arrêter avant 12h00 vendredi, alors je me respecte l'amnistie." Naturellement, le terme peut être réel (pas le texte de la crosse a été corrigé le vendredi vers 11h50). Le possesseur est physiquement responsable de la capacité de lire et de prendre une décision sur votre feuille. Alors "movchannya" znіmaє z vous vіdpovіdalnіst nіdpovіd svіvrozmovnik. Comme et bien sûr, jusqu'à ce que les puces zastosuvannya tsієї suivent à bon escient. Si une personne est constamment et régulièrement sur vos feuilles, un tel ultimatum peut ne pas être généré, alors un peu de tension ou conduire à une décision de ne pas apparaître sur la feuille directement à la fois, mais de vous envoyer des chèques pour vendredi.

Insérer

Les feuilles sont souvent utilisées comme pièces jointes : résumés, propositions commerciales, devis, graphiques, scans de documents - un outil très pratique et parfois un pardon populaire.

pardon : Grande taille d'insertion Souvent, vous pouvez trouver des feuilles avec une grande insertion jusqu'à 20 Mo. En règle générale, numérisez tous les documents au format TIFF, avec un bâtiment séparé de 600 dpi. Le programme de messagerie du correspondant peut être suspendu à un brin de khvilin lors des échantillons du matin pour capturer l'examen en avant de votre dépôt. Et Dieu m'en garde, j'essaie de lire cette fiche sur mon smartphone…

Surtout je vois de telles feuilles une fois. Voulez-vous que votre feuille se penche sur un chat avant de la lire ? Vérifier l'expansion de l'accessoire. Il est recommandé que la taille du fichier ne dépasse pas 3 Mo.

Quel travail, comment puis-je le déplacer?

  • Essayez de reconfigurer votre scanner dans un autre format autorisé. Par exemple, PDF et 300dpi ont une analyse complète de la salle de lecture.
  • Devinez le même programme, comme l'archiveur WinRar ou 7zip. Les fichiers réels sont bien comprimés.
  • Qu'est-ce que robiti, quelle est la contribution de la grandeur à presser le yoga pour ne pas sortir? Par exemple, si une base de données comptable vide fait 900 Mo. Pour aider à venir de sombres collectes d'informations : Dropbox, Google Drive aussi. Les services Deyakі, par exemple, Mail.ru, transforment automatiquement les grandes contributions au sombre shovishche. Mais j'aurai la volonté de sauvegarder mes propres informations, qui sont sauvées de l'obscurité, je me fiche de l'automatisation dans Mail.ru.

І une autre recommandation pas évidente sur l'investissement - їх je suis . Vono peut être sensible et acceptable pour l'obsessionnel. Comme si nous, dans l'entreprise, préparions une proposition commerciale pour eux ... que Fyodor Mikhailovich Dostoyevsky soit. J'ai sélectionné la fiche du responsable du projet KP pour la météo et le fichier joint portant le nom "DlyaFedі.docx". Avec le gérant, qui m'a corrigé, le dialogue était à peu près le suivant :

Cher manager, êtes-vous particulièrement prêt à aller voir la prochaine personne importante et à l'appeler sous les traits de Fedya ?

Comme une shanovna, une personne, ils appellent tout en leur nom d'après leurs pères.

Pourquoi avez-vous nommé la pièce jointe "Pour la Fed" ? Si je vous l'envoie tout de suite, pensez-vous que vous pouvez nous acheter des sokiri à partir de ce CP ?

Je vais le changer plus tard.

Maintenant pour préparer une mine d'activité améliorée - un client potentiel - comment créer sa propre requête au robot en renommant le fichier ? Pourquoi ne pas nommer correctement la pièce jointe: "Pour Fyodor Mikhailovich.docx" ou même plus court - "KP_Nebo_Axes.docx".

Otzhe, s email comme "déguisement" big-mensh rose. Passons maintenant à l'examen du courrier électronique comme outil de travail efficace et parlons du stockage, qui mérite d'être mentionné.

Travailler avec des feuilles

Le courrier électronique est un facteur difficile qui compte. Aimer et être un facteur qui vous le fait savoir, il faut combattre le chemin de la dureté des règles et favoriser l'aménagement du travail.

Il est moins nécessaire d'inclure toutes les informations sur la nécessité du poste. En tant que client de vente par correspondance pour le verrouillage, vous serez rappelé par un signal sonore, et marqué de l'icône de la commande de l'anniversaire, et afficherez l'aperçu de la feuille. En un mot, tout détruire, vous casser le dos comme un robot enfumé, puis zanurit dans le virus des feuilles non lues et des roses invisibles - moins un an ou la vie d'un ami.

Pour quelqu'un qui le peut, la volonté lui permet de ne pas demander d'aide, mais pour les personnes les plus importantes, mieux vaut ne pas calmer la part de cette inclusion. Dans Mozillla Thunderbird, n'hésitez pas à utiliser le menu supplémentaire "Outils" → "Paramètres" → "Général" → "Parfois, il y a de nouveaux ajouts".

Comment ne pas se souvenir, comment comprendre, quelle est la bonne feuille ?

Un peu simple. Vous-même, vous savez, voyez l'heure d'analyse du courrier, vérifiez le client de messagerie et vérifiez tous les messages non lus. Il est possible de travailler deux jours par jour, par exemple, le midi et le soir, ou pendant une heure pendant la période la plus inactive, disons, aux embouteillages.

Demandez souvent, quel est le temps de la réaction et les term sheets? Je confirme : vous n'avez pas de term sheets par la poste. Vous ne pratiquez pas en même temps avec l'accompagnement du client (celui-ci a son propre règlement de travail).

S'il existe des termsheets, le guide vous parlera des autres canaux - téléphone, SMS, Skype. Ensuite, vous serez invité à accéder au client de messagerie et à traiter le courrier à terme. Nous, les gourous de la gestion du temps (par exemple, Glib Arkhangelsk de yogo "Time Drive") déclarons la norme pour les messages électroniques jusqu'à 24 ans. C'est une règle normale de tonalité de feu - ne vérifiez pas la réponse à la réponse d'un mittiev par e-mail. En plus d'une term sheet, veuillez m'indiquer les canaux de communication.

Plus tard, nous avons activé et maintenant activé le client de messagerie pour votre mise en page.

Pourquoi travailler, si nous allions à la poste et commencions à travailler sous le nom de « je trie le courrier électronique » ? Où est l'épi qui termine le travail ?

J'ai beaucoup de sentiments à propos du système de boîte de réception zéro, mais malheureusement, je n'ai pas connu les mêmes personnes, comme її zastosovuє. J'ai eu la chance de trouver mon vélo. Articles avec des sujets sur Lifehacker. Par exemple, "". Ci-dessous, je décrirai le système de boîte de réception zéro dans mon interprétation. Je serai vdyachny, car les gourous GTD apparaissent dans les commentaires, y ajoutent ou améliorent le système décrit.

Il est important de comprendre que le courrier électronique n'est pas un planificateur de tâches et non des archives pour votre activité. Le dossier "Vhіdni" est à jamais coupable d'être vide. Dès que vous avez pris en main la sélection des entrées, n'hésitez pas et ne remettez rien en cause jusqu'à ce que vous ayez vidé le dossier.

Quel travail avec les draps avant l'entrée ? Il est nécessaire de marcher séquentiellement sur la feuille de peau et de voir le yoga. Alors, voyez et appuyez sur Suppr sur le clavier. Je n'ose pas penser à voir une feuille par moi-même, à prendre une décision, quoi travailler avec lui.

  1. Pouvez-vous me parler du nouveau pour trois crédits ? Que faut-il pour une nouvelle confirmation ? Donc, c'est nécessaire, et dans le cas d'un prêt pas plus de trois crédits, alors accordez-moi une fois de plus.
  2. Vіdpovіdati est nécessaire, mais la préparation vіdpovіdі trivatime ponad trois hvilini. C'est comme un planificateur pour la journée, qui vous permet de transformer la feuille en journée, de transformer l'e-mail en tâche et d'oublier le nouveau pour l'heure suivante. Moi, par exemple, le service miraculeux vicoriste Doit.im. Win permet de générer une adresse email personnelle : renvoyez-lui la feuille, et retournez-la à la tâche. Cependant, puisque vous n'avez pas de planificateur, déplacez la feuille dans le sous-dossier "0_Vikonati".
  3. Après swidkoi vіdpovіdі sur une feuille, transformant yogo en tâche, ou simple reconnaissance, il faut virer, travailler avec eux au loin: voir ou le mettre dans l'un des dossiers sur le trival zberіgannya.

Dossiers Axis yakі pour la prospérité de zberіgannya May.

  • 0_Vikonati. Je n'ai pas un tel dossier, mais si vous n'avez pas de planificateur, je le répète, vous pouvez mettre des feuilles ici, qui nécessitent un traitement détaillé. Le dossier Qiu doit être nettoyé régulièrement, mais aussi avec une approche réfléchie d'un spécialement vu pendant toute l'heure.
  • 1_Confirmation. Ici je plie les draps Informations d'arrière-plan: fiches vitales avec identifiants de différents services web, billets pour les vols futurs.
  • 2_Projets. Ici, les archives sont collectées pour être répertoriées pour les partenaires et les projets, avec lesquels elles sont mutuellement en ligne. Évidemment, pour un projet skin ou un partenaire, il existe un dossier okremu. Au dossier du partenaire, je plie les feuilles non seulement du yogo spivrobitnikiv, et les feuilles du spivrobitnikiv de "Heaven", poved par leur partenaire. C'est plus pratique : si nécessaire, tout le listing du projet se fait à la main en quelques clics.
  • 3_Musée. Je jette des feuilles ici, comme si je pouvais voir la Skoda, et la mélancolie en elles n'est pas évidente. De plus, ici, vous pouvez transférer des dossiers de projets fermés à partir de "2_Projects". En un mot, le "Musée" sauve les premiers candidats à l'éducation.
  • 4_Documents. Il y a des feuilles de documents électroniques qui se trouvent ici, qui peuvent devenir en temps utile à l'avenir pour la comptabilité, par exemple, les actes de crédit pour les clients, les reçus pour les voyages, ce qui s'est passé. Le dossier est riche en raisons pour lesquelles il est confondu avec les dossiers "2_Projects" et "1_Correct", il enregistre moins d'informations comptables et le dossier "2_Projects" est de gestion. "4_Document" a des informations mortes, tandis que "2_Project" a des informations vivantes.
  • 5_Connaissance. Ici, je ne mets que de vraies roses de corisne, vers lesquelles je veux me tourner dans une heure pour chercher une solution.

Autres installations du client de messagerie, importantes pour le fonctionnement du système. En premier lieu, derrière la serrure Thunderbird se trouve l'enseigne "Marquer le rappel comme lu". Je volіyu robiti tse vіdomleno, cette enseigne sorte! Pour cela, allez dans le menu "Outils" → "Paramètres" → "Dodatkovo" → "Lecture et affichage".

D'une manière différente, vikoristovuemo filtres . Auparavant, j'ai activement zastosovuvav filtri, yakі à l'adresse du principal a automatiquement transmis les feuilles aux dossiers. Par exemple, les pages de l'avocat ont été déplacées dans le dossier "Avocat". Envisager une telle approche pour un certain nombre de raisons. Premièrement : 99 % des listes d'avocats sont répertoriées dans le projet du partenaire, et sont également déplacées vers le dossier du projet du partenaire. Un autre: vyrivishiv ajouter svidomosti. C'est à vous de vous blâmer, de peut prendre une feuille spécifique, et les informations inachevées shukati ne sont pratiques qu'à un seul endroit - à l'entrée. À la fois, filtrez le vicoriste uniquement pour la distribution de dossiers de listes régulières automatiques de différents systèmes, afin que les listes, qui ne semblent pas être acceptées par moi, soient résolues. Les filtres de Mozilla Thunderbird peuvent être ajustés dans le menu "Outils" → "Prêt à filtrer".

De plus, avec la bonne approche du courrier électronique, vous pouvez passer sous la forme de 10 à 60 minutes par jour en jachère.

Oui, un de plus. Avez-vous déjà inclus des notifications sur le besoin de nouvelles feuilles ? ;)

Suite à l'hommage de la British Direct Marketing Association, une livre de cuir, les contributions du marketing par e-mail en 2015, ont rapporté 38 livres de revenus. Vous voulez obtenir les mêmes résultats, mais vous ne savez pas comment écrire une fiche à un client ?Alors gagnez le meilleurdépliants pour les clients,ce que nous avons choisi pour vous de qui vous regardez autour de vous.

Comment écrire correctement une lettre à un client

Vous pensez constamment aux clients, mais pas mutuellement. Pour séduire avec votre propre respect et surpasser vos concurrents, vous devez vous informer régulièrement. Les feuilles électroniques font miraculeusement face à ces tâches. A la pensée des auteurs du blog Pipedrive, il en existe quelques unes délicates, qui peuvent jouer contre votre mélancolie :

  1. Patience et encore patience. Amener l'acheteur potentiel à votre goût étape par étape, en vous poussant régulièrement.
  2. Attendez la stratégieà la distribution des listes aux clients avec l'aide du marketing, afin de ne pas être autoritaire et de ne pas salir la boîte aux lettres du client avec des informations répétées.
  3. Ajustez votre système CRM. Vaughn pour pardonner le côté technique de la conversation avec les clients, pour accélérer le travail avec le courrier.

Le système CRM est un programme pratique qui aide à conserver l'apparence des clients du genre, enregistre tous les appels et aide également à organiser manuellement la liste avec le client. Par exemple, le programme s'intègre à un service de messagerie (vous pouvez connecter plusieurs écrans de messagerie) et vous permet de sauvegarder l'historique de cotation de la carte de la contrepartie. Dès que vous écrivez un nouveau client, vous pouvez créer une carte directement à partir de la page que vous souhaitez entrer.

Et maintenant c'est mieux : si vous voulez envoyer une feuille du CRM au client, vous n'aurez pas à saisir le texte. Avec l'aide du concepteur de documents, vous pouvez créer un ensemble de fiches pour tous les types de vie et les gérer pour les clients en deux clics. SalesapCRM lui-même ajoutera le nom et d'autres données du client à la liste. Souhaitez-vous connaître les détails? Puis appuyez.

Feuilles pour les clients : appliquez ces ceintures prêtes à l'emploi

Nous avons fait un dobirkalistes d'affaires pour les clients,Vous pouvez le prendre par les yeux. Vous serez privé de plus de détails.

1. Écrivez-vous à un client potentiel ? Envoyez un message aussi court :

Thème de la feuille : Peut-être que V est notre nouveau client

Bonne journée, [Je suis].

Mi [brèves informations sur l'entreprise].

Si vous êtes zatsіkavilo, je suis prêt à discuter de la possibilité de spіvpratsі. Faites-moi savoir si vous auriez pu composer manuellement.

[Signature]

2. Parlez au client potentiel de l'expérience réussie de faire affaire avec des concurrents :

Thème de la feuille : Ne vous démarquez pas des concurrents

Bonne journée, [Je suis].

Nous sommes réalisables avec succès [concurrent X et Y] dans [champs d'activité] déjà [stiles de l'heure] et ensemble, ils ont obtenu de bons résultats. Vous pouvez trouver des informations détaillées à leur sujet ici [Envoyer au cas/guide].

Soyons heureux que vous viendrez à nous.

[Signature]

3. En visite d'entreprise, vous avez pris des contacts avec des clients potentiels, envoie lesproposition de feuilletelzrazka:

Thème de la feuille : Reportage sur notre entreprise

Bonne journée, [Je suis].

Je spodіvayu, scho tu es si digne [zahid], et je voudrais vous faire plaisir pour votre intérêt pour [Nom de l'entreprise].

Informations complémentaires sur notre entreprise. Je parlerai au téléphone avec radium de toute la nourriture dont vous avez besoin pour chatouiller.

[Signature]

Feuilles

4. Après un préavis d'un jour fiches au client avec proposition de services ou Informations Complémentaires devinez sur vous-même :

Thème de la feuille : Voulez-vous vous parler?

Bonne journée, [Je suis].

Je suis sûr que vous avez eu l'occasion de lire ma première page et de vous familiariser avec le rapport [Informations Complémentaires].

Avez-vous de la nourriture ou des réflexions sur ma proposition ? Discutez du radium par téléphone ou lors de rendez-vous spéciaux. Si vous connaissez l'heure pour qui ?

[Signature]

5. Si vous pouvez montrer l'efficacité de votre proposition avec des chiffres, alors partagez-les fiches pour les clients de l'entreprise. Les faits changent plus vite.

Thème de la feuille : Faits Dekіlka, si vous ne pouviez pas connaître [Nom de l'entreprise]

Bonne journée, [Je suis].

Je vous ai récemment envoyé une fiche sur [Nom de l'entreprise], je pense que nous pourrions être marron [votre entreprise].

Nos clients ne cessent de croître [insérer ostentatoire], si tu gagnes [nom du produit et des services]. Nous sommes tellement proponuemo [révéler sur les promotions]і [devinez d'autres propositions importantes].

Si vous voulez connaître les détails, soyez gentils, aidez-nous, et nous en parlerons par téléphone, ou au moins pendant une heure.

Avec impatience, je vérifie la confirmation.

[Signature]

6. Offrez à vos clients une période d'essai gratuite. Les acheteurs sont plus enclins à plaire, car ils protestent à l'avance contre les marchandises.

Thème de la feuille : Cadeau pour votre entreprise

Bonne journée, [Je suis].

Il y a quelques jours, je vous ai donné des informations sur [nom du produit] J'essaie immédiatement d'essayer le yoga à diї.

J'ai créé/joint une copie des identifiants d'invité/crédits gratuits/bons, afin que je puisse gagner pour l'accès/le retrait [services de produit chi]. Partagez-les avec vos collègues. Ce serait bouleversant de sentir ma pensée.

Radiy discute de tous les rapports par téléphone ou lors d'entretiens spéciaux. Je suis désolé, nous pouvons effectivement vous faire sentir comme chez vous [dialnosti].

[Signature]

7. Même si vous n'êtes pas convaincu de vous inscrire auprès d'un porte-parole, nous vous encourageons à négocier, demandez-lui de vous aider à joindre le décideur :

Thème de la feuille : Je suis d'accord, vous pouvez me guider vers la bonne personne

Bonne journée, [Je suis].

Il y a quelques jours, je vous ai envoyé une fiche sur [entreprises et produits] Et maintenant, je peux résumer que j'ai cherché l'adresse.

Tse Vee prend une décision sur la nutrition, que dois-je dire ? Comment pourriez-vous m'aider à entrer en contact avec le bon assistant pour votre entreprise ?

Je vérifie votre avis.

8. Donnez ce texte de la feuille au client, de sorte qu'après l'avoir écrit, vous souhaitiez montrer vos projets lointains :

Thème de la feuille : Vos plans

Bonne journée, [Je suis].

Une telle heure m'a été ajoutée. Maintenant, j'aimerais savoir, comment évitez-vous de discuter de notre nourriture.

Même si vous êtes toujours zatsіkavlenі, soyez gentil, informez-vous de vos projets.

Je vérifie votre avis.

[Signature]

9. Après avoir discuté avec le client, vous parler des prochaines étapes des négociations :

Thème de la feuille : Planifier la prochaine heure

Bonne journée, [Je suis].

Merci de connaître l'heure - le sermon d'aujourd'hui s'est avéré encore plus productif. Je vais deviner brièvement, comme on nous l'a donné :

[Date de]: je te donnerai [accord / nouvel ensemble de documents].

[Date de]: Vous me transmettrez le respect que l'indulgence

[Date de]: Nous apporterons toutes les modifications restantes et serons d'accord avec vous

Si vous avez besoin de discuter avant la date, faites le moi savoir.

10. Boutiqueprendrefeuille au client, par exemple, pour l'heure de zustrіchі vіn hotіv otrimati informations supplémentaires:

Thème de la feuille : Informations pour votre demande

Bonne journée, [Je suis].

Nous aimerions apprendre à nous connaître en particulier avec les représentants de votre organisation. Je vous ai ordonné d'envoyer des données supplémentaires sur [aliments]- puanteur pour essayer le fichier joint.

Prêt à répondre à be-yak_ zapannya. N'hésitez pas à m'appeler [numéro] à toute heure, ou à m'écrire à cette adresse.

[Signature]

Comment le client ne va pas à l'appel

11. Si le client ne répond pas à l'appel téléphonique , battre l'offensivefeuille de papier:

Thème de la feuille : je n'ai pas osé te contacter

Bonne journée, [Je suis].

Je veux te parler [aliments], ale, ymovіrno, vous avez trébuché zaynyatі. Soyez gentil, rappelez-moi [numéro] ou faites-le moi savoir, si cela vous convient, je vous téléphonerai.

[Signature]

12. Vous n'avez pas réussi à joindre le client et vous avez refusé votre notification vocale ? Complétez-le avec une feuille d'un tel changement:

Thème de la feuille : Ne t'appelle pas

Bonne journée, [Je suis].

Je t'ai appelé récemment pour discuter [aliments].

[Signature]

13. Si le client n'est pas autorisé à répondre à tous les canaux, c'est possible, peut-être correct. Dépêchez-vous avec ce modèle - vous pouvez savoir quelques secondes pour voir si une personne est déjà occupée :

Thème de la feuille : Besoin d'un petit message

Bonne journée, [Je suis].

Désolé, je n'arrive pas à vous joindre. Je respecte que vous soyez plus occupé avec nos serviteurs.

Soyez gentil, dans la liste, indiquez l'option appropriée :

  1. Soyez gentil, donnez-moi la paix!
  2. Trop occupé, réécris-moi dans un mois, sois gentil.
  3. Je vous contacterai moi-même.

[Signature]

14. Si vous voulez vous deviner avec haine, partagez des informations avec le client, comme vous le souhaitez :

Thème de la feuille : Direction Corisna ! pour votre entreprise

15. En tant que client avec paiement, dites-le moi :

Thème de la feuille : Paiement délicat

Bonne journée, [Je suis].

[Date de] Je t'ai envoyé un rahunok e-mail. Le paiement n'a pas encore été reçu, je vous demande donc de vous renseigner, qu'est-ce que votre contribution financière a prélevé sur notre compte ? Si nécessaire, je porterai à nouveau du yoga. Je vérifie si vous payez à l'étirement de la journée.

Dyakuyu pour votre aide.

[Signature]

Ces modèles permettent de gagner du temps pour une véritable communication avec les clients. Et pour obtenir un plus grand effet, automatisez la création et l'expansion des modèles via . tout de suite - tse bezkoshtovno emprunte moins de kіlka khvilin.

Éclatement des affaires - tse light avec ses propres lois. De plus, alors que nous nous efforçons de faire respecter ces lois, de pondre beaucoup de choses : l'hostilité, comme on jure sur les collègues et les partenaires, la productivité du travail et l'inspiration de la promotion des rassemblements de carrière.

Une place spéciale pour un partenaire commercial emprunte une fiche d'entreprise, comme une fiche régulière pour un grand nombre d'employés de bureau et pas seulement. Savoir comment gérer correctement la liste des entreprises peut devenir un support important pour établir des faveurs viables et façonner l'image de votre entreprise.

Voyons les spécificités de la fiche métier. Otzhe, fiche d'entreprise - tse:

  • vikoristanny de phrases modèles et de clichés
  • neutralité émotionnelle,
  • smyslova précision et brièveté vikladu,
  • argumentation bien pensée.

Dilova cotation sur langue Anglaise- le même ensemble de règles et de clichés, tels que nous recommandons de gagner à tous ceux qui travaillent avec des partenaires étrangers ou dans des entreprises internationales. Nous proponuyemo votre respect pour un tas de phrases brunes, comme pour embellir votre fiche d'entreprise. Ces phrases renforcent votre professionnalisme et contribuent à façonner l'image d'une personne professionnelle. Faisons-le!

1.Veuillez trouver ci-joint

Revenons aux classiques. Souvent amené à joindre à la feuille divers documents et autres fichiers. Afin de vous rappeler la présence du dépôt, vous devez comprendre cette phrase. Aje le mot attachement en traduction signifie attachement. La phrase doit être victorieuse par exemple sur une feuille.

Mettons une lance d'exemples de vikoristannya:

  • Veuillez trouver ci-joint mon portfolio.
  • Veuillez trouver ci-joint une copie de l'accord/du contrat.

2.J'ai transmis

Cette phrase peut être tordue, il faut donc envoyer une feuille aux autres obédiences. Pour vous parler du destinataire, la phrase "j'ai transmis" est un miracle. Par exemple:

  • Je vous ai transmis le CV d'Anna.
  • Je vous ai transféré l'e-mail de John.

3.J'ai été mis en copie

Lyudina, non initiée à la moustache des particularités de la liste des entreprises, vous pouvez comprendre qu'elle est merveilleusement courte. Ale mi professionnel. "J'ai mis en copie" - sténographie, comme déchiffrer, comme si j'avais copié au carbone. L'expression signifie "faites à quelqu'un une copie pour le retrait des feuilles".

Donc, si vous avez besoin que quelqu'un vous parle de ceux que vous avez mis dans une copie d'autres observances, gagnez hardiment cette phrase. Par exemple:

  • J'ai mis en copie Sara sur cet e-mail.
  • J'ai mis Jack et Jimmy en copie de ces e-mails.

S'il est trop tôt, il n'est pas possible de gagner dans une liste professionnelle - pour cette occasion, commencez à chanter vinyatok.

4.Pour plus de détails

Phrase Tsya - moyen de revérification pour compléter votre liste en anglais. "Pour plus de détails", signifiant "pour des informations plus détaillées", "détails". Appliquer le victoria :

  • Pour de nouveaux détails, contactez-moi à tout moment.
  • Pour plus de détails, veuillez contacter le directeur des ventes.

Une phrase de plus, pour vous aider à terminer quelque chose - "Comment avez-vous de la nourriture, n'hésitez pas à me contacter." À la traduction, tse signifie "Si vous avez des questions, écrivez-moi hardiment".

5. J'ai hâte de

L'expression "regarder en avant" signifie "regarder en avant". Donc, si vous êtes impatient, vous devriez regarder la réponse, ou si je suis un autre type de destinataire, alors vous vivrez pleinement les phrases. Par exemple:

  • J'attends ta réponse.
  • Dans l'attente de votre réponse.

La phrase est meilleure vikoristovuvaty comme une feuille.

Lorsque vous écrivez une feuille, vous devez écrire quelque chose si vous ne le souhaitez pas. Pliez intelligemment les feuilles alphabétisées, que la situation reflète votre professionnalisme, votre vihovanisme et votre connaissance de l'éthique des affaires. Nasamkinets devine, scho dans une liste d'entreprises, vous êtes coupable de montrer l'exactitude de la formule et l'alphabétisation incompétente. Il est également incroyablement rapide à gagner (pour le vinyatki rouge).

Écrivez correctement les fiches électroniques en anglais, chers amis ! Succès!


Aujourd'hui, nous maîtrisons des dizaines de feuilles électroniques. Parfois c'est même un petit rappel, par exemple : "Pidemo pour une insulte ?". Innodі -, pour l'aide de ceux que vous présentez le site Web de votre entreprise. Si les feuilles deviennent riches et que l'heure ne suffit pas, nous commençons à nous dépêcher et à travailler pour obtenir un pardon. Sonnez la drіbnitsa, pour le pardon d'un ami, mais pendant une heure, ils piègent et ainsi, comme ils peuvent faire beaucoup de mal à votre réputation et siroter le bleu avec un client ou un spіvrobitnik.

Qui vous pouvez cacher, il vous suffit de ramasser et de connaître les défauts des pierres à eau. L'axe du pardon le plus large, yakі zdіysnyuyuyutsya pіd h nadsilannya elektronnіh sіvі. Lisez-le attentivement et rappelez-vous que je dois faire une petite pause, vérifier que tout va bien, puis appuyer sur le bouton "Réparer".

Vous composez la mauvaise adresse

Le pardon le plus et le moins accepté. Faites-moi savoir si vous souhaitez soumettre des photos spéciales de vos amis ou amis, mais vous tapez automatiquement l'adresse de votre patron ou de votre adjoint. Et seulement après cela, comme une feuille de pishov, avec un scintillement de compréhension, ce qui s'est passé tout de suite. Si vous avez besoin d'aide, alors dans une telle situation, notre peau a été consommée au moins une fois dans la vie: des avocats ont superposé des documents confidentiels du côté opposé, des concepteurs - des mises en page de sites pour le mauvais client trop tôt. Mais si tu viens avec nous - allons-y, la terre ira s-pid nig.

Heureusement, pour de nombreux services de messagerie, par exemple, pour ce même Gmail, il existe une fonction. Augmentez-le et affichez le grand intervalle d'heures - donc, vous savez, calmement.

Wee oublié l'attachement

Vous avez écrit que le fichier a été ajouté à la feuille, mais ils ont oublié de le joindre. Encore un pardon prolongé, le yak conduit souvent à l'incompréhensibilité que vibachen. D'un côté, rien de terrible, rien n'est idéal, mais plutôt, retournez tout, et puis on corrige la feuille. Afin de masquer le pouvoir du côté du propriétaire, il est recommandé de rattacher tous les fichiers joints directement dans le titre de la fiche. Par exemple, comme ceci :

Bonjour Maxime ! Je vous prépare un petit dossier, la puanteur au dépôt :

Convention de cession de services

GIF avec un chat

Vous ne pensez pas à la décoration

Zustrichayut, comme si vous vous souveniez, selon la tenue vestimentaire. Si vous voulez, pour que votre feuille ne clique pas sur le bajan, vous ne pouvez pas voir le yoga, essayez la forme de yoga. Il semble que j'ai besoin d'ajouter des semelles à l'heure, comme si j'étais libre. Pour la chance aujourd'hui, c'est simple. Pour nous, il est recommandé d'accélérer le programme Wix ShoutOut, de sélectionner le modèle approprié et d'ajouter votre texte au nouveau. Des connaissances spéciales quotidiennes ne sont pas nécessaires, il suffit de coudre pour que tout soit propre et beau. Avant de parler, il est bon de connaître vos secrets et vos règles, alors lisez notre directeur du marketing par e-mail. Ne parlez pas.

Vous ne précisez pas le sujet de la fiche

Le thème de la feuille joue à peu près le même rôle que le titre du texte. On vous confie vos noms, oberzhuvach bachel cet esprit, ce que vous vous avez envoyé: rahunok-texture, pіdbags zustrіchі, une proposition sur le robot, la mise en page du site très bien. N'oubliez pas que le sujet peut être clairement formulé, de sorte que, si nécessaire, une personne récupère rapidement votre feuille, et elle est alambiquée, de sorte qu'elle reste bloquée, comme pour aller, disons, à propos de la rozsilka. Il n'y a pas longtemps, nous avons écrit sur ceux qui semblaient être drôles - relisez varto.

Vous ne prenez pas de blacks

Si vous devez écrire des feuilles dans des éditeurs de texte, prenez-en soin plus souvent, sinon vous constaterez que vous êtes resté assis sur la feuille toute la journée, puis l'ordinateur se fige et tout est parti. Sinon, écrivez dans une lettre dans le service de messagerie - alors toute votre écriture sera automatiquement enregistrée par la papauté Chernetki.


Vous vous comportez indifféremment

Vvіchlivіst parmi les listuvanni n'est pas moins important, plus bas parmi la vie. L'axe des principales règles qui doivent être ajustées par nous et la peau:

    Parlez toujours au greffier pour la feuille, d'autant plus que vous bachite, que vous avez bien corrigé votre vin. Rappelez-vous, dans l'enfance, on nous a appris des mots «enchanteurs»? Ne les oublions pas, peu importe ceux qui sont déjà grands.

    Prenez soin du calme, gardez-le juste à la limite du terme et c'est important. La nervosité et les vomissements ne mèneront certainement à rien de bon.

    Commencez et terminez la feuille avec des phrases infâmes. Les étapes de formalité dépendent du fait que vous soyez référencé. Comme si votre patron n'était qu'une personne officielle, ne chantez pas "Salut", "Salut" ou "Tsila". Tout d'abord, si vous écrivez une lettre à un ami, vous pouvez vous passer du traditionnel « Pour faire bonne mesure ».

Vous ne lisez pas le texte

Les pardons peuvent zapsuvati tous les dégâts, alors relisez respectueusement la feuille d'orthographe, plutôt qu'un sprat une fois. Doute sur l'orthographe et la syntaxe - aller à Diploma.ru. Mieux que cela encore une fois, pour être incompris, alors nous allons chercher d'autres pardons et prouver que vous êtes vraiment alphabétisé.

I au discours: comme vous avez peur de taper l'incomplétude de la feuille, écrivez tout le texte d'affilée, puis composez l'adresse du propriétaire.

Vous ne mettez pas les personnes nécessaires à la copie de la feuille

Voyons qui peut prendre votre feuille. Le champ "À" est le principal otrimuvach. Le champ "Сс" est une personne, nous en prenons donc une copie. Vous n'êtes pas obligé d'attendre les repas, qui se discutent sans intermédiaire, si vous le souhaitez, ou vous êtes coupable d'être au courant. Champ "Bcc" - tse hoovy otrimuvachi. Vous ajoutez їх, mais ne succombez pas à l'oberzhuvach principal. Et ici, nous devons faire attention: vous pouvez confondre Cc et Bcc, et même alors penser à quoi l'espionner.

Gardez à l'esprit qu'il est important que ces personnes soient conscientes de ce qui se passe. Eh bien, vous ne voulez pas entendre de rumeurs sur le sujet : "Comment pouvez-vous ne pas m'en donner une copie ? ! Je travaille sur ce projet depuis deux mois ! Si vous avez des doutes, donnez à tous ceux qui peuvent être amenés à manger. Peut-être que tout le monde ne sera pas satisfait de ce qui lui est contesté, il n'y aura pas de réclamations futures devant vous.


Vous n'êtes pas abonné

Vous avez écrit "Pour le plaisir, Masha" et vous pensez que tout va bien, mais vous enlevez le drap pour vous asseoir et vous cogner la tête, c'est pour Masha. D'autres personnes ? Peut-être un illustrateur ? Sanglotez pour ne pas vous empêcher d'être ruiné dans vos pensées - faites une signature, et ajoutez-la automatiquement à la fin de votre soin de la peau. Veuillez indiquer votre nom, votre surnom, le nom de l'entreprise, l'usine et les coordonnées, par exemple, skype ou numéro de téléphone. Vous pouvez ajouter l'adresse - tse hoch i advertising, ale haineux.

Vous choisissez une heure creuse

Écrivez des feuilles la nuit - pas par vous-même meilleure idée. La raison est persha: vous, seul, avidement, étiez épuisé pour la journée, vous ne savez pas mieux et risquez d'obtenir tous les pardons désignés. La raison de l'ami: une avalanche de courrier de classement pohovaє votre liste de pіvnіchny et l'heure suivante, le destinataire ne sera certainement pas battu. І troisième: à en juger par le résultat, vous n'avez plus rien à faire, au moment où vous écrivez feuilles d'affaires vers la troisième année de la nuit.

Notre joie : comme si rien d'important et de terme n'était pas emprisonné, continuez à me le rappeler du lundi au vendredi et pendant les heures de travail, comme toutes les personnes normales.

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