Сем Уолтон Америкт би wal mart-ыг бүтээсэн зүйл рүүгээ орлоо. Америкт эвдэрсэн. Би Wal-Mart-ыг бүтээсэн шиг. Сэм Уолтоны "Би Уолмартыг хэрхэн бүтээсэн" номын тухай

Санаагаа мэдээрэй!

"Өнөөдөр би үнэхээр аврагдсан!" - Тэгэхээр та хэн нэгэн, хэн нэгэн бүхэл бүтэн номыг гартаа барьж байгаа эсэхийг хэлж чадна. Таны өмнө Сэм Уолтоны намтар - зөвхөн амьдралдаа амжилтанд хүрсэн америк хүний дурсамж төдийгүй "Америкийн мөрөөдөл" -ийг хэрхэн бүтээж, дэлхийн хамгийн баян хүмүүсийн нэг болсон тухай. Нэмж дурдахад нууц эрдэнэсийн хайрцаг нь Уол-Мартын үзэгдлийг тайлах түлхүүр юм - бүтээгчээс эхлээд анхны гараас.

Wal-Mart өнөөдөр дэлхийн бизнесийн тэргүүлэгч, хөнгөн түгээлтийн салбарын номер нэг компани юм. 2003 онд дансны борлуулалтын эргэлт 256 тэрбум доллараас давсан байна. Дэлхий даяарх дэлгүүрүүд: АНУ, Аргентин, Бразил, Канад, Хятад, Герман, Хятад, Хятад, Мексик, Пуэрто Рико, Их Британи, 1.5 сая Wal-Mart жижиглэнгийн худалдаачид үйлчилдэг.

1979 онд Wal-Mart-ын бараа эргэлт анх удаа 1 тэрбум доллараас давж байсан бол 1993 онд сүлжээн дэх бараа эргэлт 1 өдөр байв. 2001 онд эргэлтийн хугацаа 1 хоног байсан. Жилийн өмнө нэг өдрийн дотор 1.5 тэрбум ам.долларын шинэ дээд амжилт тогтоосон. Бүх зүйлд Швидше, дарсны номыг гаргах үед аль хэдийн зодох болно.

Гэхдээ эдгээр гайхалтай тоонуудаас багагүй нь бидний хүндэтгэлийг холбодог. Skada Nemovirym, ale, cousined Nebvyloma riwan нь Industrogi Wal-Mart-д 4 хүрээ Vylizho Perevilizhoy Iz, улсын хэмжээнд-аас илүү Carrefour-ийн бүрэн эрх 65 тэрбум доллар. Vіdriv, scho-д аналог байхгүй. Ийм архирах чимээ бидний нүдний өмнө яаж архирах болов? Агуулахын амжилт гэж юу вэ? Та энэ номноос зөвлөгөө авах боломжтой.

Бид яагаад номын сангаа нээхийг хүсч байна вэ - мэргэжлийн хүмүүс болон мэргэжлийн хүмүүст зориулсан цуврал номууд? Магадгүй, өөрөөр мэдэх нь чухал юм, учир нь ийм эрх нь "жижиглэн худалдаачдад зориулсан Библи"-ийн үүргийг хүлээх болно. Энэ ном гарч ирсэн бөгөөд тэр даруй 1992 онд бестселлер болсон. Хэдэн сарын дараа Сэм Уолтон алга болжээ. Энэхүү намтар бол йогийн тушаал юм. Хил хязгаараас vіdvertistyu vіn rozpovida таны амьдралыг харах тухай, Wal-Mart-ын өнөөдрийн амжилтанд тусалсан хүмүүсийн тухай, гайхамшгийг бүтээх боломжийг олгосон технологийн талаар.

Арван жилийн дараа буюу 2002 онд Харвардын профессор, Мерсер Менежментийн Консалтинг компанийн захирал, корпорацийн стратегийн зөвлөх үйлчилгээний тэргүүлэгч Адриан Сливоцки "Ашиг олох урлаг" номондоо (Ашиг олох урлаг)бичих:

"Унших баар шиг хоёр ном: Сэм Уолтон "Америкт өссөн" ба Ховард Шульц Старбакийн "Сэтгэлээ хөрөнгө оруулалт". (Түүнд зүрх сэтгэлээ хийнэ)Ховард Шульц). Арьс ширний худалдаачин яагаад гурваас доош ном уншдаггүй вэ гэдэг нь миний хувьд бүрэн нууц юм. Хоёрыг уншсаны дараа дуулах аргаар гуравдугаарт уншина уу: орон нутгийн удирдлагад хэрхэн хүрч болох, яагаад үүссэн, яагаад wart үүссэнийг ойлгох.

Би зогсоо: розвайн төлөө бүү унш, Сүмийн номуудыг гомдоохыг хүсч байна. Эхлэхийн тулд уншина уу. Таван удаа биш, нухацтай уншсан, yavіt, yavіt, та орлоготой орон нутгийн манлайлал бүхий бизнесийн ердийн бизнесийн загварыг хэрэгжүүлдэг. Энэ хоёр номноос авсан нэрмэл мэдлэгийн дүн шинжилгээнд тулгуурлан чи яаж өөрчлөгдөхийг надад хэлээч.

Тэдний нэг нь таны өмнө байна. Түүнд энгийн үнэн байдаггүй. Вон Тим дээрх нууцлаг хөшгийг илчилсэн The New York Times"Технологи, ажлын зохион байгуулалт, зах зээлийн шинэ хэлбэрийн хоорондох хамгийн үр дүнтэй, амьдрах чадвартай инноваци" гэж нэрлэдэг.

Гэхдээ бүх нууцыг Сем Уолтон хуваалцаагүй: "Бид "мэдээллийн хүч чадалтай, нөхцөл байдлын хүчийг эзэмшдэг" хүмүүсийн талаар үргэлж мэддэг байсан, гэхдээ тэр үе шатанд бид түүнийг удирдан чиглүүлж чадна. "Компьютер нь бидэнд өрсөлдөгчдөөсөө давуу байх чадварыг үнэхээр өгдөг." Dorimuyuchis tsgo principle, vіn less knowing the main vyrіshennya problems of logistics, replenishment of stocks and pobudovі іnformatsiynih іnformatsіykh іnformatsіykh іnformatsiynykh іnformatsiynykh іnformatsіykh sistem іnformіnіnya tsimi protsessy, yakі zasosovyat Wal-Mart. Инновацийн гол шалгуур нь цаг хэмнэлт, хурд, уян хатан байдал юм. Оросын зах зээлийн тэргүүлэгчид арга барил, зарчмуудын номноос олж авсан мэдлэгт үндэслэн өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэх ноу-хаугаа харуулж чадна. Головна, эдгээр номыг уншихад өмхий үнэртэж байна, тодорхой цэгүүд харагдаж байна.

"Уол-Марттай юу болсныг би мэдэхгүй, сарлагууд чимээгүйхэн сууж, ямар ч тэмцээн огт явуулаагүй. Бид цэвэр бүс нутгийн, жижиг худалдааны сүлжээнээс сална гэдгийг би хүндэтгэж байна. Дараа нь миний таамаглаж байгаагаар аймгийн зах зээлийг боомилсон шиг л манай компанийг харийн улсын хил гэж худалдахад уруу татагдана.

Өрсөлдөгчдөө бусдаас ялгарахын оронд өмхий үнэр гарах хүртэл хүн бүрээс суралцах нь дээр гэж бид итгэж байсан."

Уолтоны хэлсэн энэ эшлэлийг ирээдүйн талаар боддог Оросын жижиглэнгийн худалдаачид нотлоход бэлэн байгаа нь эргэлзээгүй. Өнөөдөр энд худалдааны эзэнт гүрнээ байгуулах боломж байна. Хэнд зориулж хошигнох хэрэгтэй вэ, тэр Wal-Mart-ыг бүтээгч шиг өөрийнхөө бодлыг мэддэг.

…Арканзас, Бентонвиллийн ойролцоо, Таван ампийн ойролцоо; Арван цент ("Таван ба арван цент"), де рознав Сем Уолтон, одоо Wal-Mart дэлгүүрийн музей. Шинэ нь өнгөрсөн зууны түүхий эдийг хардаг бөгөөд дунд нь маш том термометр байдаг. Худалдан авагчдын нэг Його Уолтон руу хандаж, "цагийг буруу харуулж байна" гэж мэдэгдэв.

Хамгийн сүүлийн үеийн, гэхдээ өөр хэн нэгний мэдээлэл "буруу" байж магадгүй.

Санаагаа мэд.

Олена Кудрина,

FIT – France Informatique et Technologie компанийн дэд ерөнхийлөгч

ПЕРЕДМОВА

Би та нарт хайртай найзуудаа. Би Сэм Уолтон, Wal-Mart Stores-ийн үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч. Та манай дэлгүүрүүдийн аль нэгэнд нь худалдан авалт хийх боломжтой болсон гэж бодож байна. Эсвэл та манай компанийн хувьцааг нэмсэн байх. Миний хамгийн агуу дива болох Тим, Уол-Март дахь миний хамтрагчид 330 жилийн хугацаанд юунд хүрснийг, бид Арканзас паб дээр анхны дэлгүүрээ нээхэд ямар амжилт гаргасныг та бүхэн мэдэж байгаа байх. Tsі mіstsya Би бол миний компани dosі vvazhaemo миний эх орон. Нэг жижиг дэлгүүрээс өссөн бид дэлхийн хамгийн том жижиглэнгийн худалдаанд өссөн гэдэгт итгэх нь чухал. Тэгээд тэр цагаас хойш ийм аймаар баялаг цаг өнгөрчээ.

Гэсэн хэдий ч "Вал-Березен"-ийн өөрчлөлтийн бүх жилийн үр дүн нь хувийн бус худал хуурмаг мэдээлэл, домог, бодит байдлыг бий болгосон. Би үүнийг үл тоомсорлож, бүх хүч чадлаа үл тоомсорлож, амьдралыг минь хохироож байгаа хүмүүст чиглүүлж байсан ч миний санхүүгийн онцгой эрх, надад авчирсан хүндэтгэл, миний төрөл төрөгсөд, амьдралын нүүр царайгүй амьдралыг хэтэрхий хүндэлсэн гэж би бодож байна " Wal-Baby" Бүх зүйл байх ёстойгоор болсон.

Зарчмын хувьд, нэг дор бүх зүйл өмнөх шигээ явагддаг. Хорт хавдартай тэмцэх боломжтой байсан хүмүүсийг оруулаад, магадгүй намайг бага байхад өө сэвгүй болоогүй хүмүүс. Үлдсэн хугацаанд манай компанийн идэвхтэй цөм, худалдааны түнш болсон Хелен болон хүүхдүүд тэргүүтэй нэргүй хүмүүс над дээр суурьшсан: мов, дэлхийн түүхийг түгээхэд зөвхөн би болон өөр хэн ч буруугүй. Уол-Март. Энэ нь надад тийм ч таатай биш байна, миний бүх амьдрал манай компанитай нягт холбоотой, би ажил хийж байхдаа өндөр насандаа үүнийг баруун тийш нь тавихгүй, цю ажилд ажиллах шаардлагатай байна. Та бидэнтэй хамт байсан индэрийн аравтын бутархайтай ойр, илүү сайхан өгүүлэхийг хичээж байгаагийн тэнхлэг, би чамайг дэмжиж байна, ийм царцаа, инээдтэй, сөөнгө, Бид бүгдэд нь зориулж, би та бүхэнд томруулж өгье, тэрхүү сүнсний бяцхан хүүхэд, тэднийг бүгд цоолж, өөрсдийн компанийг бий болгосон. Үүнээс гадна: хамгийн гол нь хувьцаа эзэмшигчид компаний зөв амжилтанд хүрэхэд маш их үүрэг гүйцэтгэсэн гэж төсөөлөхийг хүсч байна.

Билл Гейтс дэлхийн хамгийн баян хүнийг үргэлж хүндлэх болно гэдгийг санаж байна уу? Axis і ні - 1985-1988 онд Wal-Mart дэлгүүрийн жижиглэн худалдааны сүлжээг бүтээгч Сем Уолтон далдуу модыг буулгажээ. Дарсны амжилтын түүхийн талаар тэрээр "Америкт үйлдвэрлэв. Би Уол-Мартыг бүтээсэн шиг" гэж намтартаа бичжээ. Отже, бизнесийн авга ах Семагийн сургамжийг уншаарай!

Сэм Уолтон гэж хэн бэ?

Америкийн худалдааны хаан Уолтон бол номноос дутахааргүй, гэхдээ ядаж л жинхэнэ pods дээрх телевизийн цуврал юм. Його амьдрал - хуйвалдааны маш олон эргэлт, муу муухай, уналтын түүх, дүлийрэх амжилт, их мөнгө, зэрлэг шана.

Олон агуу бизнесменүүдийн нэгэн адил ирээдүйн магнат Оклахома мужид төрсөн. Энэ нь 1918 онд подиа болжээ. Бага наснаасаа идэвхтэй амьдралын байр суурийг харуулсан: их сургуульд орох замдаа орсон.оюутны ерөнхийлөгч болохдагалдан сургуулиа амжилттай дүүргэж, бакалаврын зэрэгтэй болно. Pratsiuvav эмч хөлсөлж, дахин нэг цаг svіtovoї pіshov vіyna pіd, дараа нь зээл авч (доор гурван трох орчим) анхны франчайзын дэлгүүрээ нээв. барааны тэмдэгБен Франклин.

Nezabarom zamіst нэг Sem keruvav аль хэдийн есөн дэлгүүр merezhі. Дассан, газар дээр нь худалдааны тэмдгийн үсчинд proponnuv байхсупермаркетууд - өнөөдрийнхөө төсөөлөөд үз дээ худалдааны төвүүдбөөний худалдаанд ойрхон хямд үнээр.Йома зөвтгөгдөж, Уолтон бие даан үйлдлээ зөвтгөсөн. Viyshlo эрс: vіn тэр маш их merezh унтаж vіn, сарлаг бүх дэлхийд його алдаршуулсан. Завдякчууд сайхан сэтгэл, харгис үнийн бодлого, дэвшилтэт туршлагаараа өрсөлдөгчдөөсөө илүү амжилт гаргаж, бизнесээ өргөжүүлж, алхам алхмаар зөв монополист болжээ.

1970 онд аль хэдийн АНУ-ын хотуудад Wal-Mart-ын 20 дэлгүүр нээгдсэн. Мөн энэ өдөрtsієї худалдаа ї merezhі аль хэдийн дэлхий даяар 4000 гаруй дэлгүүр.Барааны нэр төрөл 70,000 байрыг давж, борлуулалтын хэмжээ 200 гаруй тэрбум долларт хүрчээ.Kіlka rokіv pospіl 80-аад онд магнат дэлхийн хамгийн баян хүн байсан.

Дядечко Сем 1992 онд нас баржээ. Forbes сэтгүүлийн мэдээлснээр йогийн статистик нь нас барах үедээ 58.6 тэрбум доллар байжээ. Уолтоны хүүхдүүдийн тоо цөөрсөн - одоо дэлхийн хамгийн баян хүмүүсээс өмхий үнэр үнэртэж байна.

Бизнесийн хичээлүүд Сэм авга ах

1. Харамч байж болохгүй, хэт их мөнгө бүү хий

Ээ, илүү их үнээ нэмээд, илүү ихийг авах сэтгэл ямар агуу вэ! Зөвхөн практик дээр би замаасаа гарахыг хүсч байна: хүмүүс бараа бүтээгдэхүүний тоо, улсын хөнгөлөлт, борлуулалтыг багасгадаг бусад өрсөлдөгчид рүү явдаг. Худалдааны хаан Сэм Уолтон ч мөн адил. Wal-Mart-аас өмнө ч гэсэн Five&Ten Cents дэлгүүрт унтсаныхаа дараа, мөн эхний өдөр хямдралтай болсны дараа сүүлчийнх нь төрөл бүрийн барааны хөнгөлөлтийг аажмаар дээрэмджээ. Худалдан авагчид барьцалдсан бөгөөд төгсгөлгүй урсгалаар дэлгүүр рүү явав.

Дараагийнх нь цэгүүдавга ах Сем dorimuvavsya нам гүм зарчмуудыг өөрсдөө. Vіn vivіv дүрэм: navіscho улирлын борлуулалтын шалгалт, та эдгээр өдрүүдэд хэрхэн захирч чадах вэ? Өөр нэг үзэл баримтлал бол тухайн өдрийн аливаа барааны үнийг бууруулах явдал байв. Тухайлбал, өнөөдөр хүүхдийн тоглоом хямд үнээр худалдаалагдаж байна, маргааш, нөгөөдөр хувцас, дагалдах хэрэгсэл.

Зарим санааг Уолтонд хувьсгалт санаа гэж өгсөн бөгөөд дараа нь тэдгээрийг бусад бизнесүүд алхам алхмаар авчээ. Хямд үнэ, хямдрал нь картаар төлбөр хийх, бэлэн мөнгө буцааж авах гэх мэт өдөр тутмын амьдрал болсон. Ale, яаж хямд үнээр хүрэх вэ, өөрийгөө үргээх хэрэггүй - чамайг тэжээ. Худалдааны хааны амжилтын нууц нь бүр ч энгийн байсан: тэр ялангуяа албан тушаалтнуудтайгаа эелдэг харьцдаг байв. хямд үнэ, хамгийн бага үндэстнийг дээрэмдэж, ялангуяа барааг дэлгүүрт хүргэх. Та үүнийг хийж чадах уу?

2. Инээмсэглэ!

Сем Уолтон яагаад нөгөө инээж буй Америк залуу Дэйл Карнегитэй найзууд байсныг би мэдэхгүй ч тэр хоёр нэг дор нийлсэн: илүү олон удаа инээмсэглэ, тэгвэл хүмүүс чам руу хандах болно. Кар'єri дээр Волтон ялангуяа үүдэнд арьс худалдаж авахдаа дуугарч, хүмүүстэй ярилцаж, эелдэг ярилцаж, 32 шүдээрээ инээвхийлэв. Тэр арьс худалдан авагчтай ярилцаж, амьдрал, тэр хүүхдүүдийн багийн талаар ярьж, хүмүүс үүнийг иш татсан гэж сайрхсангүй.

Тиймээс энэ нь өөрийгөө хязгаарлах, йогийн spіvrobіtniki юм. Худалдаачдын дэлгүүрт Dosi арьс ширний спивробитникийн язгууртнууд байж болох арван krokiv-ийн хуулийг дагаж мөрддөг. Vіn kazhe: Хэрэв худалдан авагч spіvrobіtnik руу 10 krokіv-ээр ойртох юм бол тэр бахлуур инээж, тусламж хүсэх болно, хэрэв танд тусламж хэрэггүй бол.

Оросын бодит байдалд та юу хийж чадах вэ? Яахав, ний нуугүй хэлэхэд, оросууд дэлхийн хамгийн хөгжилтэй хүмүүс биш, манайхан мунхаг нэгнийг шоолж инээдэггүй, таны уужим агаарт хариу өгөхгүй байж магадгүй. Гэхдээ бүгдийг туршиж үзээрэй, магадгүй таны эелдэг инээмсэглэл эх компани болох болно.

3. Запорукагийн амжилт

Бидний өмнөх шиг: тэвчээртэй байж, бүх зүйлийг нунтаглахын тулд ажилла. Гош дахин Сэм Уолтоны намтрыг дахин уншаарай. Хүүгийн тариачин шиг тэр дэлхийн хамгийн баян хүн болох гэж явсан, яагаад чамтай үлдэж болохгүй гэж? Зоригтойгоор цэг рүүгээ яв, зам руу гарах гарцыг бүү тэмдэглэ, харин дуулж байгаарай, ингэснээр та энэ ертөнцөд ялах болно.

4. Тусламж гуйхаас бүү эргэлз

Анхны дэлгүүрээ тохиолдуулан Сем зээл авах боломжтой болсон. Энэ отрядын аавууд чинээлэг хүмүүс байсан - хэлсэн үг нь ойлгомжтой, би тэдний өмнө бидэн рүү тусламж гуйсан. Хадам эцэг Уолтоныг хүндэлдэг байсан тэрээр хариуд нь түүнд мөнгө төлсөн. Үүний тулд залуу хамаатан саднаасаа зээлэхээс эргэлзсэнгүй, дараа нь дахин зуу дахин үр өгөөжөө өгсөн.

Мэдээжийн хэрэг, бизнес хөгжихийн хэрээр магнат өөр хөрөнгө оруулагчидтай байсан - Арканзасын ноцтой, доод худалдаачин, түүний багийн эцэг. Гэсэн хэдий ч, зарчмууд маш их үлдсэн: өөрийнхөө илүүдэлд ижил зүйлийг хий - зоригтойгоор асууж, юу ч бүү тэмц.

5. Сурах, өсөх

Хамаатан садны тусламж - энэ бол гайхалтай, оролцоо, дасгал - илүү үзэсгэлэнтэй, аз, амжилт хүсье - энэ нь гоёмсог, гэхдээ мастерын хөгжлийн талаар бүү мартаарай. Хэрэв та шинэ зүйл сурахгүй, бүү хөгжүүл, хямрал, зогсонги байдалд ороход эрт байна - энэ нь сайн зүйл биш юм.

Сем Уолтон улс орон даяар байнга аялж, бусад аж ахуйн нэгжүүдтэй танилцаж, хамтран ажиллаж, шинэ санааг хүлээн авч, хэрэгжүүлж, алдаа, бүтэлгүйтлүүдийг нь арилгадаг байв. Navit дээр vіdpochinku vіn postiyno ажлын талаар бодож, дэлгүүрийн урд байдаг бакалавр шиг - тийшээ очиж, spivrobіtnikami-аас тусламж хүсэхэд хялбар байдаг.

Та ч бас амьдралдаа ийм зан үйлийн загварыг авч болно, учир нь одоо миний хүссэн хэн бүхэнд сэлүүрдэх боломж байгаа. Орос улсад бага хурал, мастер анги, мэргэжлийн форум, семинар тогтмол зохион байгуулагддаг бөгөөд манай их сургуулийн интернет маркетингийн сэдвүүдийн өмхий үнэр бүр ч дор байдаг. Таны мэдэх боломжтой тэнхлэг хүмүүсмөн чухал мэдлэг олж авах! Бодол санаагаа өөрчлөх ямар ч арга байхгүй - онлайн хурал, вебинар үзэж, тэр үед хэмнээрэй. Сэдэвчилсэн майданчик дээр ярьж, холбоо барих хаяг, холбоосыг аваарай, би чамайг хүлээж авах болно.

Та утас зардаг бизнестэй гэж бодъё. Або суши хүргэлт. Гэхдээ онлайн гоо сайхны дэлгүүр чухал биш. Та зам дээр хэдэн мянган гишгүүрээр гишгэгдсэн өнхрөх замаар явж, тэнгэрээс оддыг харахгүй байж болно, гэхдээ шинийг хөдөлгөх нь илүү дээр юм. Дараа нь чи дарга болно, тэд чамайг дагана, чи өвлөнө.

Жишээлбэл, Сем Уолтон бол Америкт анх удаа өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ эрхэлдэг хүн юм. Vіn mysliv энгийн юм: худалдан авагчдад vіzok өгөх, барааг саадгүй худалдан авах боломж, vіn obov'yazkovo эрх чөлөөг хурдасгаж, илүү их ирдэг. Merezhe гипермаркет дээр таны худалдан авалтын жагсаалт хэрхэн хийгдэхийг та өөрөө таамаглаж байгаа бөгөөд дэлгүүр нь лангуу худалдаж авах бөгөөд та роботын дараа худалдаж аваад талх, сүү худалдаж авах болно. Хэрэв та ялангуяа худалдаж авбал ард нь шалгаарай, бусад худалдан авагчдыг шалгаарай. Мөн та өөрөө өөртөө үйлчлэх дэлгүүрүүдээр өдөр бүр очиж, яаравчлахыг хүссэн дэлгүүрээ сонгох боломжтой.

Өөр нэг шинэ санаа, Сэм авга ахын өвөг болсон: зөвхөн төвийн ойролцоо төдийгүй захад супермаркетуудыг нээдэг. Үүний зэрэгцээ "Ашани", "Замны уулзвар", "Дикси", "Пятирочки" зэрэг газрууд ойр хавийн эргэн тойронд эргэлдэнэ гэдэгт бид итгэлтэй байх болно. Бувай, нэг хашаанд цөөн тооны дэлгүүрүүд тайван амгалан зэрэгцэн оршдог бөгөөд парадоксийн тэнхлэг нь худалдан авалтад алдаа гарах магадлал байдаггүй.

Уолтоны үгийн цаана шинжлэх ухааны ертөнцөд хүрч буй бүх санааг бизнест тань тохируулах хэрэгтэй. За, би оролдоод үзмээр байна. Үүний зэрэгцээ, жишээ нь, cryptocurrency түгээмэл байдаг - Та гацсан авч болох талаар бодож байна. Интернэт холболтын салбарт эрх баригчид видео клип, түүхүүдийг хайж байна - та аль хэдийн тэднийг сонирхож байна уу? Та юу шалгаж байгаа юм бэ!

7. Бүтэлгүйтэл дээр бүү төвлөр

Та эзэнт гүрнүүд амархан байж, залуу Семийг улаануудаар шуугиулна гэж бодож байна уу? Энэ нь тийм биш юм: иогийн бизнесийн давуу тал нь хүндрэлтэй байсан, гараа унаж, живсэн. Хэрэв Уолтоны гэр бүл шууд утгаараа байхгүй байсан бол номонд орсон тэр мөчийг би санаж байна. Найз нөхөд, бизнесийн танилууд, тайван амьдралын нэр хүнд тэнд алдагдсан. Богино цагийн турш бизнесмен өөрийгөө зовж шаналахыг зөвшөөрч, дараа нь тэр өөрийн гарт хүрч, хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй нөхцөл байдлаас ялж эхлэв. Би өөр газар нүүж, тэндээ суурьшсан, би өөр дэлгүүр нээж, бидний мэддэг шиг амжилтанд хүрсэн. Vіn хамгаалалтын болон obachlivіshim болж - нэг үгээр хэлбэл, nabuv dosvіdu.

Энэ үлгэрийн ёс суртахуун нь энгийн: хямрал байгаа эсэх - tse viklik, tse замыг хамгийн сайн өөрчлөх. Өөрийгөө гомдоож, бүтэлгүйтэлд өлсөх нь утгагүй юм - чи зүгээр л босоод хол явах, буцаж, шинээр, шинээр эхлэх хэрэгтэй.

8. Цэргийн албан хаагчдын тухай ярина уу

Уур амьсгал дулаахан, дарга нар нь найрсаг, дэмждэг - энэ бол утопи биш, харин Сэм Уолтон дэлгүүртээ хийсэн шиг бодит байдал юм. Компанийн үндсэн дүрмүүдийн нэг бол хүмүүсийн spіvrobіtnikіv-д томилох явдал юм.

шийтгэх хэрэггүй, харин хэлэлцэх;
арьсны эмчийг бизнесийн хамтрагч шиг тавих;
илүүдлийг харамгүй хуваалцаж, тэр байтугай компанийн ашиг тусын тулд нэг дор ажиллах;
хамгийн хол zvrshen хүртэл pracіvnikіv урамшуулах - урамшуулал, урамшуулал өгөх. Компанийн Envybox , жишээ нь, Тайланд руу spіvrobіtnikіv авав;,
спивробитникүүдийн санаа, саналуудыг сонсох. Багийн дотор сэтгэл ханамжгүй байдал үүсч байгаа бол хүмүүс тамхи татах өрөөнд шивнэж, эрх баригчдыг тусгай жагсаалтаар хэлэлцэж байна - зөв ялзарсан, цаг өөрчлөгдөх цаг болжээ;
Битгий зөвийг нь аваарай, би зөв байх болно, мэдээлэл хуваалцаарай. Илүүдэл унасан даруйд - одоо шинэ худалдан авагчдыг олж авах паска, шукати арга замыг чангатгах шаардлагатай байна.

Ийм kerіvnitstva болон svіvrobіtniki нь ичимхий байх болно гэж надад үүрд. Аже бүх хүмүүс, мөн цагийн сайн, цаг нь илүү байна, цалин бага байна. Уолтон spivrobitniks-ийн мөн чанарыг тийм ч баялаг биш гэж үзсэн: үйлчлүүлэгчдэдээ хамгийн сайн сайхныг хүсье, өрсөлдөгчдөө биш, харин витратыг дагаж, мөнгө хэмнэхийн тулд, урсгалын төлөө биш харин эсрэгээр нь яваарай.

Цикавийн цэг. Үйлчлүүлэгчээ зөвхөн өөрийнхөөрөө хайрлахаас гадна үйлчлүүлэгч болж, тархинд нь нэвтэрч, юу хүсч байгаагаа ойлгох хэрэгтэй. Үргэлж бага зэрэг илүүг өг: бэлэн мөнгөгүй филигран кави, купон эсвэл жижиг бэлэг, удахгүй болох барааныхаа хямдрал гэх мэт.

Би илүү:

өөрийн санаа бодлын гэрч байх, түүндээ амьдрах, амьдрах;
дэмжигчид болон түншүүдийг урамшуулах;
асуудлын талаар шударгаар ярих;
ариун арьсны амжилт.

Номын давуу тал:

намтар - энд сэтгэгдэл байхгүй. Амьдралын сайн сайхны тухай мэргэн хүний зөвлөгөөнд илүү сайхан юу байх вэ?
suschesnіst - dіya vіdbuvaєtsya kіlka desyatkіv rocіv гэж, механизм, бизнесийн үйл явц нь өөрөө үлдсэн;
уран зохиол - нэг номыг сэтгэл хангалуун уншаарай, "Миний амьдрал", амьд түүхтэй амтлагчийн форматтай нийцүүлэх нь илүү тохиромжтой;
vіdvertіst - хүндэтгэлийн zavzhd tsіkavo, pobutі-д ямар агуу хүн байсан, sim'ї. Зохиогч бидний cicacity, rozpovidayuchi, найзууд болж, зарим хүүхдүүд даллаж байх шиг, энэ нь гоожиж эсрэг явах нь чухал байсан бөгөөд энэ нь зөв харж яагаад тохиолдсон нь сэтгэл хангалуун байна.

Номын сул тал: Үнэнийг хэлэхэд би мэдээгүй

Сэм Уолтон

Би Walmart-ыг яаж хийж байна

орчуулга Х.Новак

Редактор Т.Гудкова

Техникийн редактор Н.Лисицина

Залруулагч О.Богачова

Компьютерийн зохион байгуулалт Є. Вохминцева

доторлогооны зураач I. Раскин

Doubleday-ийн лицензийн дагуу харагдсан, The Doubleday Broadway Publishing Group хуулбарласан, Random House, Inc.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Хэсэггүй цахим хувилбарЗохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр эдгээр номыг ямар ч хэлбэрээр, ямар ч хэлбэрээр хэвлэх боломжгүй, үүнд Интернет болон корпорацийн газар, хувийн болон олон нийтийн хэлэлцүүлэгт зориулж байршуулах боломжгүй.

* * *

Энэ номыг уншсаны дараа та:

Үүсгэн байгуулагчийн Wust її нь дэлхийн хамгийн том худалдааны компаниудын нэгийг бий болгож, хөгжлийн түүхтэй танилцана уу.

Сэм Уолтоны бичсэн амжилттай бизнесийн удирдлагын 10 дүрмийг сур.

Харилцагчийн үйлчилгээний чанар, төлөөлөгчдийн сэтгэл ханамжийг сайжруулж чадах уу?

Передмова

Би та нарт хайртай найзуудаа. Би Сэм Уолтон, Wal-Mart Stores-ын хамтран эзэмшигч, ерөнхийлөгч. Та манай дэлгүүрүүдийн аль нэгэнд нь худалдан авалт хийх боломжтой болсон гэж бодож байна. Эсвэл та манай компанийн хувьцааг нэмсэн байх. Арканзасын үүдэнд анхны дэлгүүрээ нээхэд миний Wal-Mart-ын хамтрагчид гучин жилийн хугацаанд амжилтанд хүрсэн гэж би хамгийн агуу дива Тим бичиж байгааг та аль хэдийн мэдэж байгаа байх. . Tsі mіstsya Би бол миний компани dosі vvazhaemo миний эх орон. Нэг жижиг дэлгүүрээс өссөн бид дэлхийн хамгийн том жижиглэнгийн худалдаанд өссөн гэдэгт итгэх нь чухал. Тэгээд тэр цагаас хойш ийм аймаар баялаг цаг өнгөрчээ.

Дэлхийн бусад орны хувьд Уол-Март нэргүй таамаглал, домог, үнэнийг баталжээ. Би үүнийг үл тоомсорлож, бүх хүч чадлаа үл тоомсорлож, өөрийнхөө амьдрал, бүх зүйлд чиглүүлж байсан ч хөрөө нь миний санхүүгийн онцгой эрхийг хүндэтгэх, намайг болон хувийн хамаатан садан, миний амьдралыг хөнгөвчлөх хүндэтгэлээр дүүрэн байсан гэж би боддог. шаардлагын дагуу Wal-Mart руу явсан.

Зарчмын хувьд, нэг дор бүх зүйл өмнөх шигээ явагддаг. Хорт хавдартай тэмцэх боломжтой байсан хүмүүсийг оруулаад, магадгүй намайг бага байхад өө сэвгүй болоогүй хүмүүс. Үлдсэн цагт манай компанийн өнөөгийн гол цөм болох Хелен болон хүүхдүүд зэрэг олон хүмүүс над дээр байна: mov, дэлхийн түүхийг түгээхэд зөвхөн би төдийгүй өөр хэн ч буруугүй. Уол-Март. Надад тохирсон зүйл бол миний бүх амьдрал манай компанитай нягт холбоотой бөгөөд би ажилдаа анхаарал тавих хэрэгтэй, хөгширсөн хойноо засч залруулахгүй, гэхдээ би одоо ч гэсэн ажиллаж чадна. Та бидэнтэй хамт байсан, энэ нь бид бүгдэд була шиг инээдтэй, ёолох зүйл болно гэдэгт итгэлтэй байна, би түүхийг илүү сайхан, бодит нүүдэлд ойр хилийн шугамаар ярихыг хичээж байгаагийн тэнхлэг. , мөн би та нарт томруулж б хэлэх болно, тэр сүнсний бяцхан хүүхэд, ямар тэд хамт бүгд цоолж, өөрсдийн компанийг бий болгосон. Үүнээс гадна: хамгийн гол нь компанийн зөв амжилтанд хувь нийлүүлэгчид ихээхэн үүрэг гүйцэтгэсэн гэж төсөөлөхийг хүсч байна.

Эргээд харахад амьдралынхаа доод талыг ялгаж салгаж, өөрийгөө харуулахыг хичээсэн шиг эдгээр жижиг мозайкуудаас бүхэл бүтэн дүр зураг бүрэлдэж, улам бүр инээдэмтэй болжээ. Арьс нь гайхалтай байх ёстой гэж би боддог, ийм хүн надтай адил завгүй, гайхалтай байдаг: би бодлынхоо төлөө сэрээгүй ч гэсэн би огт амьд биш юм. Навпаки: Миний чиглүүлэгч сүнс бол насан туршдаа бөхийн донтолт байсан. Тэр өөрөө намайг дэмжиж, zmushuyuchi зөвхөн амьдардаг боломжтой, ирээдүйн подиа.

Гэсэн хэдий ч эргээд харахад манай түүх бол Америк агуу улс болсон уламжлалт зарчмуудын тухай түүх юм гэдгийг би ойлгож байна. Цэ - хүлээн зөвшөөрөх, эрсдэл, шаргуу хөдөлмөр, хаана зөв болохыг мэдэх, тэнд зарцуулахын тулд бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй гэсэн түүх. Энэ түүх нь үл мэдэгдэх зүйлийг үл харгалзан өөрийн үзэл бодолд итгэх итгэл, үзэл баримтлалдаа үнэнч байх тухай юм. Ингээд бодохоор энгийн нэгэн хөдөлмөрч хүнд боломж олгох, урам зориг өгөх, бүх хүч чадлаараа ажиллах урам зориг өгөхийн тулд юунд хүрч чадах вэ гэдэг цогц эрч хүчтэй байдгийн нотолгоо бол бидний түүх юм. Яг үүнтэй адил Wal-Mart нэг дор ийм зүйл болсон: тэд итгэмээргүй үр дүнд хүрэхийн тулд олон хүнийг нэг дор сонгосон. Nasampered us ce bulo tsikavo, гайхалтай. Америкт ийм газар байдаггүйг хүндэтгэж, түүний хэлтэрхий нь ямар нэгэн байдлаар эвхэгдэж, мэдрэмжтэй болсон бусад бүх хүмүүст, ялангуяа нам гүмхэнд nevdovzі mi цохив.

Wal-Mart-ын түүх өвөрмөц: урьд өмнө ийм зүйл хийгдэж байгаагүй ийм захиалга байхгүй. її бїтээлийн тухай їнэн зїйлийн тэнхлэг, азгїй rozpovid нь хїмїїст єєрийнхєє зарчмын їндсэн дээр тулгуурлан мєрєєдлийн хїчийг ухамсарлахад тусалж чадна.

1. Бид пенни авдаг

“Нэг удаа шөнө би өөрийгөө шидэж, радио хүлээн авагчаа асааж, Сэм Уолтон бол Америкийн хамгийн баян хүн гэсэн мэдэгдлийг мэдэрсэн. Тэгээд би: "За, Сэм Уолтон. Адже вин манай ангид эхэлсэн!" Би эдгэрсэн.

Хелен Уильямс, Миссури мужийн Колумби мужийн Хикман дунд сургуулийн түүх, риторикийн агуу уншигч

Амжилтанд хүрэхийн тулд амжилтын төлөө уйлах хэрэгтэй гэж би таамаглаж байна. 1985 онд Форбес сэтгүүл намайг "Америкийн хамгийн баян хүн" гэж нэрлэх үед би энэ сургамжийг хамгийн чухал цолоор авсан. Нью-Йоркийн бусад сэтгүүлчид болон телевизийн сурвалжлагчид "Энэ хэн бэ?" Гэж дуугарах шиг та өөрийгөө амархан илчилж чадна. болон "Чи амьд уу?" Дараа нь сэтгүүлчид, гэрэл зургийн сэтгүүлчид Бентонвилл руу хошуурч эхэлснийг бид олж мэдсэн. Би бодож байна, намайг танихын тулд, усан санд дэвсэлж, пенни дүүрэн, гэх мэт, їhnіmi илрэлийн хувьд, би boule байсан, эсвэл гайхах, Би агуу их тамхи татдаг шиг, tovstі зуун долларын дэвсгэрт шиг навчин тамхи, тэр цагт , эвдэрсэн охид шиг, гал хамгаалагчийг аврахын тулд зодуулж бүжиглэдэг.

Үнэнийг хэлэхэд, би tsі panove юу тоолж байсныг мэдэхгүй байна, гэхдээ би тэдэнтэй хамт гэртээ харихгүй. Өмхий үнэрийн тэнхлэг нь миний амьдралын гайхалтай түүхүүдээр дүүрэн байсан, жишээлбэл: Би хуучин байшингийн үүдэнд сууж байна, түүний ард миний Myslivsky нохойд зориулсан клитинууд байдаг; Би Wal-Mart брэндийн бейсболын гутал дээр алхаж, хотын талбай дээр үсээ засуулдаг. Тэнд камер эсвэл камертай хүн гулгаж ирээд Перугийн түшлэгтэй сандал дээр миний зургийг авахуулсан бөгөөд энэ зургийг орон даяар сонин хэвлэлд зааж өгсөн. Нэмж дурдахад, найз нар аа, бид дэлхийн ертөнцөөс пеннитэй холбоотой луйвраар бөөн бөөн дуудлага, навчис дээр бууна гэж зүүдлээ ч үгүй. Deyakі prokhachі були navіt vlas persona. Уучлаарай зарим нь сайны төлөө сохор зоос нэхсэн, нэг дор их мөнгө байсангүй, тархи толгойгүй, бодлогогүй проектор хорвоо дээр дахиж дахиж ирэхгүй хорвоогоос халих хүсэл байсан байх. бидэнд санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор. Би эмэгтэй хүний нэрийн нэг хуудсыг таамаглах болно, би бичихээс эргэлзсэнгүй: "Би үргэлж 100,000 долларын үнэтэй байшинг мөрөөддөг байсан, гэхдээ би ийм байшин авчрах боломжгүй байсан. Та надад пенни өгөхгүй юу? Досси энд байна: тэд шинэ машин, зөвшөөрөл эсвэл шүдний эмчийн мөнгө, зөвхөн миний санаанд ордог бүх зүйлийн талаар бидэнд бичдэг эсвэл дууддаг.

Би хосуудын хувьд сайхан сэтгэлтэй хүн, гудамжинд өнгөрч буй хүмүүстэй ярихаас бүү татгалз. Миний баг Хелен бол бас нэг нөхрийн найз; Бидний амьдрал үргэлж хүний нүдэн дээр өнгөрч, бид огтхон ч цөхрөөгүй. Гэсэн хэдий ч тэр мөчид бид бүгдэд гайхширсан гашуун зовлонг мэдрэх боломж байсан. хамгийн баян хүмүүсАмерик" бидний амьдралын хэв маягийг бүхэлд нь устгадаг. Бид үргэлж гулсуур шиг ажиллахыг хичээдэг байсан ч энд бид бүх зүйл, бүх зүйлийг төлөх ёстой гэж уурлаж, юу ч хэлээгүй. Мөн одоо байгаа бүх сэтгүүлчид бидэнтэй ямар ч үед гэртээ дуудаж, ээжийгээ мэдэрдэг бүдүүлэг байх болно. Энэ хүмүүст ярих гэсэн бүх зүйл эх орны минь санхүүтэй холбоотой гэж би тэдэнд хууртаагүй. I didn't know how to call Wal-Mart, and її ії ії ії ї ії ії ї ії ї ї ї ї ії ії її ії ії її ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії ії їїї storіnі dіlії zhіttya і svіtі бидний өдрүүдэд. Проте їm бодол санаа нь бууж өгөөгүй дээр бодож, манай компанид тааллыг хүсэж байна. Эрэгтэйчүүд дайсанд ороосон байна, Масовой іnformasi төлөөллийн төлөөлөл, мөн адил, Tipi-Strazit нь үйлдэл, тэд үүрлэсэн зефир нь биднийг орж, хаалтуудыг Ахрахай, Mittkiyas-д мэргэжилтэн худалдаалж байсан. . Хэрэв тэд компанийн тухай бичсэн хэвээр байгаа бол тэд бүгдийг орвонгоор нь эргүүлсэн, эсвэл зүгээр л биднийг инээлдсэн.

Ном идээрэй

Номын тухай
Зохиогчийн Тухай
Шүүмж (2)
Саналууд

Иш татах

“Уол-Март шиг, хэрэв та нэг долларыг санамсаргүй зарцуулахыг хүсвэл энэ нь манай үйлчлүүлэгчийн зүрх сэтгэлийг хохироох болно. Щораз, би нэг доллар хэмнэхийг хүсч байгаа юм шиг бид өрсөлдөөнтэй тэмцлийн өмнө дахин нэг ургац алдсан бөгөөд бид өөрсдөө тэнд зарцуулахаар төлөвлөж байсан.

Сэм Уолтон

"Америкт өссөн: би Уол-Мартыг хэрхэн бүтээсэн" номын тухай

Wal-Mart-ын дэлгүүрүүдийн тоо, бүтээлч байдлын тухай, урам зориг, зориг, өөдрөг үзэл, чухал ажил нь тус компанид дэлхийг "сууруулах", дэлхийн бизнесийн тэргүүлэгч болох боломжийг олгосон.Гайхалтай даруухан боловч өөрийн хүч чадал, чадвараа магтан сайшааж буй Сэм Уолтон өөрийн сэрэмжлүүлгийг хуваалцаж, үнэнийг хэлэхэд тэрээр "дүрмийн талаар" илэн далангүй ярьдаг. замын хөдөлгөөн» гайхалтай бизнест.

"Америк дахь Зроблено" ном яагаад сайн уншдаг вэ?

Номын зохиолч Сэм Уолтон аравхан жилийн дотор мужийн хотын төвийн ойролцоох жижиг дэлгүүрийг дэлхийн хамгийн том жижиглэнгийн худалдаа болгожээ.
Энэ ном зөвхөн амжилтын түүх биш юм. Энэ бол худалдааны бизнесийн удирдлагын өөрийн туслах юм гэж өөрийн зөв мэргэжлийн хүн бичжээ.
Тэрээр шударга, сөөнгө инээдтэй анхны хувь хүн болох нэр хүндтэй бизнесийг бий болгосон түүхийг ярьжээ.

Энэ ном хэнд зориулагдсан бэ?

Бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны зохион байгуулалтад оролцдог менежерүүд, бизнес эрхлэгчид, мөн гайхалтай, амжилттай бизнесийг хэрхэн урамшуулах талаар мэдэхийг хүсдэг хүмүүст зориулагдсан.

Зохиогч нь хэн бэ

Сэм Уолтон - XX зууны жижиглэнгийн худалдааны хосгүй хаан, Wal-Mart-ын үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч.

Гол ойлголт

"Би Wal-Mart-ыг хэрхэн бүтээсэн" номын тойм

Дэлгүүрүүдийн түүхийг бид Wal-mart брэндийн дадлага хийж эхлэхийн тулд 60-аад оны үеэс эхлэн авч үзье. Merezhі компанийг үндэслэгч Сем Уолтон эдгээрийн тухай, бараагаа хэрхэн сонгосон, үнийн бодлогыг хэрхэн бий болгосон, өрсөлдөгчдийн дунд хэрхэн амьдарч байсан тухай энгийн бөгөөд алхам алхмаар rozpovіdє. Vіn vіdverto zіznєetsya, scho бүх зүйл, scho vіn гэртээ эхэлж, өөр хэн нэгнээс вин үрчилж авсан. Гэсэн хэдий ч бүх зүйл шинэ байсан тул бид яагаад нэг дор юу ч мэдэхгүй байна.