Skrivnosti objave poslovnih e-poštnih sporočil. Skrivnosti poslovnih e-poštnih navedb Sovraštvo do podjetja Pošlji mi kopijo

Kaj je e-pošta? V današnjem poslovnem svetu:

• Tvoja preobleka. Za pomoč same elektronske pošte lahko ustvarite pozitivno podobo v očeh nasprotne stranke, da najprej chi zip.
• Vaše delovno orodje. Še bogatejša komunikacija iz zunanjega sveta prihaja prek elektronske pošte. K temu, vso srečo s tem orodjem, si lahko olajšate življenje.
• Dejavnik pritiska. Zovnishhnіy svіt magaєєєєєєєєєє te, vіdvolіkti zbіt z vіrnogo shlyakhu po e-pošti.

S teh položajev se čudite delu z elektronsko pošto. Začnimo od enostavnega.

Oblikovanje listov

Uporabljam poštni odjemalec Mozilla Thunderbird, ki ga poznam v jogi. Ustvarimo nov list in pošljimo zver navzdol na seznam polj.

komu. Kopirati. Kopija priložena

Mogoče, če ne veste, lahko spremenite "Za" v Mozilli v "Kopiraj" ali "Kopiraj priloženo".

• komu: skozi piko s kom zapišemo glavnega naslovnika ali manjše število naslovnikov
• Kopirati: napišemo nekoga, ki ga je mogoče prepoznati po listu, če pa ne preverimo reakcije.
• Kopija priložena: napiši tisti, ki ga je mogoče spoznati iz lista, a ga lahko pustimo neustavljivega za odločitev lista.

Ni v redu v množični distribuciji označite imetnike s polji "Kopiraj" ali "Za". Kіlka razіv na listih rіk otrimuyu, od njih je bilo v polju "Kopiraj" prevzeto 50-90 naslovnikov. Očitno kršena zasebnost. Ni treba, da vsi vaši naslovniki vedo, s kom delate podobna tema. Dobro, kako poznaš ljudi okoli sebe. Kaj pa seznam konkurenčnih podjetij, kako vedo eno o enem? Minimalno moramo buti pripraviti do konca razlage, največ - dokler se spivpratsi ne pritrdi na enega od njih. Ne rabi tako.

Tema lista

O pomembnosti teh listov pogosto pišete (v nobenem primeru pametno) v svojih korporativnih blogih profesionalnih ponudnikov storitev. A tam se najpogosteje najde o listih, kaj prodati, kje je tema lista kršitev vrstnega reda »e-mail je rok«.

Govorimo o dobrem seznamu podjetij. Tukaj je tema virushuє zavdannya "list tega avtorja je mogoče zlahka prepoznati in nato poznati". Poleg tega se vaša marljivost obrne na vas ob pogledu na karmis številčnih listov vidpovida, samo s predponami Re: oz naprej, Sredi katerega lahko najdete seznam zahtevanih listov na to temo.

Dvajset listov - tse obsyag enodnevni seznam upravitelja sredine Lanke. Nič ne rečem o podjetnikih in lastnikih v poslu, imajo številne liste, ki presegajo lestvico za 200 in več na dan. Torej še enkrat: ne silite listov s prazno temo.

Kako pravilno oblikovati temo lista?

Oprostitev št. 1 : samo ime podjetja na temo. Na primer "Nebo" in vse. Prvič, posamezno, niste edini v vašem podjetju, ki sodeluje s to nasprotno stranko. Drugače pa takšna tema nima smisla, tudi če poimenujete svoje podjetje in ga vidite z naslova. Tretjič, uganite, kako dobro izgleda vaš zaslon s takšnim pristopom k uvrstitvi na seznam? Približno tako.

Se je na takšne teme lahko šaliti?

Oprostitev št. 2 : flashy, kaj prodaja naslov Super, zdaj lahko pišeš take naslove. Axis chi pred reko zastosuvannya tsikh novichok na seznamu podjetij? Uganite oznako s temami poslovnega lista: ne prodajajte, ampak zagotovite identifikacijo tega iskanja.

Besedilo lista

Є anonimna pomoč pri pisanju besedil za različni vipadkivživljenje. Na primer, Maxim Illakhov, Oleksandr Amzin in drugi mojstri besede imajo bogate coris. Radzhu, da bi spoštoval te statute, bi rad izboljšal svetovno pismenost in izboljšal svetovni slog pisanja.

V procesu pisanja lista se lahko zaporedno odločamo.

Prehrana . Na storžu lista se lahko razprostreš v ljubezni ali pa naviješ nežnost v srcu. Še pomembnejša in dražja je, kot ob uri takega vpisa na TV in po eni uri branja. Listuvannya je dilova, se spomniš? Chi ne tvіr epistolarni žanr za tekmovanje in ne list matere Raskoljnikove, temveč seznam podjetij.

Spoštujte svojo uro in oberzhuvach!

Predstavljati se in ugibati o poznanstvih je manj smiselno pri prvem listu, ki se popravi po kmalu na razstavi. Pravzaprav nadaljevanje spіvpratsi, natančneje, naštevanje, napišemo na prvi list za dan: "Živjo, Ivane", na drugi, naslednji: "Ivan, ...".

Zvernennya . Vedno me je hvalila hrana, h kateri se obračajo po listih, kot da imajo papalino. Nedolgo nazaj sem napisal list, velik do tri dekleta, na ime Hann. Brez obotavljanja, napisala sem "Halo, Hanno" in se nisem sekirala. Ale še zdaleč ni srečen.

Zakaj bi delali, saj ste imeli tri stvari, ki bi jih navdihnile, in ne nositi smradu enega imena? Iščete lahko imena: "Dober dan, Rodion, Pulcheria, Avdotya in Petro Petrovič." Ale tse dolgo in traja eno uro. Lahko napišete: "Pozdravljeni, kolegi!".

I vikoristovuyu pravilo, da govorim po imenu pred osebo, ki stoji na polju "Za". In dokler ne utihne, kdor je v kopiji, se ne obrni. Hkrati vam omogoča natančno identifikacijo (enega!) naslovnika lista in celotnega lista.

Kvota . Pogosto listanje je lansy listi іz energizirani in vіdpovіdyami - z eno besedo, dialog. V dobrem tonu je pomembno, da ne vidite zgodovine listanja in zveri citiranega besedila napišete svoje mnenje, da boste ob prvem listanju skozi dan zlahka prebrali dialog zveri po jesenskih datumih.

Za Mozilinim citatom je nastavitev »Vstavi kazalec za citirano besedilo«. Priporočam, da ga spremenite v meniju »Orodja« → »Nastavitve zapisa oblike« → »Shranjevanje in naslavljanje«. Tako bodi kriv.

Listni cilj . Poslovni listi imajo dve vrsti:

• če samo obveščamo vohuna (na primer klic o tem, da vikonan dela mesec dni);
• in če hočemo videti vohuna. Na primer, po čakanju na donacije računov za plačilo.

Listi, ki pojejo, so praviloma številčnejši od spodnjih. Če želimo, da bi lahko dosegli um vohuna, je pomembno, da o tem povemo na listu v golem besedilu. Klic k dії je kriv za spremljanje živali po imenu in gre z ostalim predlogom na listu.

Ni v redu : "Porfirij Petrovič, vem, kdo je ubil mojo babico"

Pravilno : "Porfiriju Petroviču, zakaj, ko si ubil starca, bodi prijazen, živi, ​​ko greš v mojo aretacijo in se izčrpaš v mukah!".

Zakaj je dopisnik kriv, da razmišljate, kaj delati s tem seznamom? Adzhe vin lahko pohvali in napačno odločitev.

Podpis besedila . Vaughn je kriv. Tim več, vsi poštni odjemalci vam omogočajo, da nastavite samodejno oddajo podpisa, na primer klasično "Zaradi tega, ...". Za Mozilo pojdite v meni »Orodja« → »Možnosti zapisa na papirju«.

Napišite chi ne pišite stikov na podpis - posebni uradnik na desni strani kože. Ale, yakscho vy hoch kot po'yazanі s prodajo - obov'yazkovo pisati. Na primer, ne morete najti naklonjenosti za komunikacijske torbe, zlahka vas nekdo pozna po kontaktih podpisa.

Nasamkinets je še ena značilnost telesa lista za tiste spivrezmovnike, ki ne marajo (ne morejo, nočejo, nimajo časa), da padajo na vaše liste. Navedite v besedilu promocijskega lista. Na primer: "Porfiriju Petroviču, če me ne prideš aretirat do petka ob 12.00, potem spoštujem amnestijo." Razumljivo, izraz je lahko resničen (ni besedilo iz zadnjice popravljeno v petek okoli 11.50). Lastnik je fizično odgovoren za sposobnost branja in odločanja na vašem listu. Torej "movchannya" znіmaє z vas vіdpovіdalnіst nіdpovіd svіvrozmovnik. Všeč in zagotovo, dokler zastosuvannya tsієї čipi sledijo modro. Če je oseba nenehno in redno na vaših rjuhah, se tak ultimat morda ne bo generiral, nato pa malo napetosti ali vodilo do odločitve, da se ne boste takoj pojavili na listu, ampak vam bodo čeki poslali za petek.

Vstavi

Listi se pogosto uporabljajo kot priloge: povzetki, komercialni predlogi, citati, grafike, skenirani dokumenti - zelo priročno orodje in včasih priljubljeno oprostitev.

oprosti : Velika velikost vložka Pogosto lahko najdete liste z velikim vložkom do 20 MB. Praviloma skenirajte vse dokumente v formatu TIFF, z ločeno zgradbo 600 dpi. Poštni program dopisnika morda visi na vejici khvilina ob jutranjih vzorcih, da zajame nadaljnji pregled vašega depozita. In Bog ne daj, da poskušam prebrati ta list na pametnem telefonu ...

Še posebej enkrat vidim takšne liste. Ali želite, da se vaš list nasloni na mačko, preden jo preberete? Preverite razširitev priloge. Priporočljivo je, da velikost datoteke ni večja od 3 MB.

Kakšno delo, kako ga lahko prestavim?

• Poskusite znova konfigurirati optični bralnik v drugo dovoljeno obliko. Na primer, PDF in 300 dpi imata popolno skeniranje čitalnice.
• Uganite isti program, kot je arhiv WinRar ali 7zip. Dejanske datoteke so dobro stisnjene.
• Kakšen robiti, kakšen je prispevek veličine, da stisnemo jogo, da ne gre ven? Na primer, če je prazna računovodska baza podatkov 900 MB. V pomoč prihajajo mračne zbirke informacij: Dropbox, tudi Google Drive. Storitve Deyakі, na primer Mail.ru, samodejno preoblikujejo velike prispevke v mračno shovishche. Vendar bom imel voljo shraniti svoje podatke, ki so rešeni iz teme, avtomatizacija v Mail.ru mi ni mar.

І še eno neočitno priporočilo glede naložbe - їх sem ja . Vono je lahko razumna in sprejemljiva za obsesivne. Kot da bi mi v podjetju zanje pripravljali komercialno ponudbo ... naj bo Fjodor Mihajlovič Dostojevski. Izbral sem vodstveni list iz projekta KP za vreme in priponko z imenom "DlyaFedі.docx". Z upraviteljem, ki me je popravil, je bil dialog približno naslednji:

Dragi menedžer, ali ste še posebej pripravljeni iti do naslednje pomembne osebe in ga poklicati v podobi Fedye?

Kot šanovna, človek, vse imenujejo v svojem imenu po očetih.

Zakaj ste prilogo poimenovali "Za Fed"? Če ti ga takoj pošljem, misliš, da lahko kupiš sokiri pri nas na tem CP?

Kasneje ga bom zamenjal.

Zdaj, da pripravimo rudnik izboljšane dejavnosti - potencialnega odjemalca - kako ustvariti lastno zahtevo robotu s preimenovanjem datoteke? Zakaj priloge ne poimenujete pravilno: »Za Fjodorja Mihajloviča.docx« ali še krajše - »KP_Nebo_Axes.docx«.

Otzhe, s e-pošto kot "prikrivanje" velike-mensh vrtnice. Preidimo na pogled na elektronsko pošto kot na orodje za učinkovito delo in spregovorimo o shranjevanju, ki ga je vredno omeniti.

Delo z listi

E-pošta je pomemben dejavnik. Všečkajte in bodite dejavnik, ki vam daje vedeti, da se je treba boriti na poti trdote pravil in spodbujati postavitev dela.

Manj je treba vključiti vseh informacij o potrebi po objavi. Kot odjemalec poštnega naročila za zaklepanje vas bo z zvočnim signalom opomnilo in označilo z ikono naročila ob obletnici ter prikazalo predogled lista. Z eno besedo, uničiti vse, te zlomiti v hrbet kot zadimljen robot, nato pa zanurit v virus neprebranih listov in nevidnih vrtnic - minus leto ali prijateljevo življenje.

Nekomu, ki zmore, volja omogoča, da ne prosi za pomoč, za najpomembnejše pa je bolje, da se delež te vključenosti ne umiri. V Mozillli Thunderbirdu ne oklevajte z uporabo dodatnega menija »Orodja« → »Nastavitve« → »Splošno« → »Včasih so novi dodatki«.

Kako se ne spomniš, kako razumeti, kaj je desni list?

Nekako preprosto. Vi sami vidite uro za razčlenitev pošte, preverite poštnega odjemalca in preverite vsa neprebrana sporočila. Možno je delati dva dni na dan, na primer v času kosila in zvečer, ali eno uro v času največjega mirovanja, recimo ob prometnih zastojih.

Pogosto se sprašujejo, kakšen je čas reakcije in terminski listi? Potrjujem: po pošti nimate nobenega terminskega lista. Ne vadite hkrati s podporo stranke (ta ima svoje delovne predpise).

Če obstajajo terminski listi, vam bo vodnik povedal o drugih kanalih - telefon, SMS, Skype. Nato boste obveščeni, da greste v poštni odjemalec in obdelate izraz mail. Nas guruji upravljanja s časom (na primer Glib Arkhangelsk iz yogo "Time Drive") razglašamo standard za e-poštna sporočila do 24 let. To je običajno pravilo ognjenega tona - ne preverjajte, ali je odgovor na mittiev odgovor po e-pošti. Poleg terminskega lista mi prosim povejte o komunikacijskih kanalih.

Kasneje smo vklopili in zdaj vklopili poštnega odjemalca za vašo postavitev.

Zakaj bi delali, če smo šli na pošto in začeli delati pod imenom »Razvrščam elektronsko pošto«? Kje je storž, ki je konec dela?

Imam veliko občutkov glede sistema z ničelnim nabiralnikom, a na žalost nisem spoznal istih ljudi, kot je її zastosovuє. Imel sem priložnost najti svoje kolo. Članki s temami o Lifehackerju. Na primer "". Spodaj bom v svoji interpretaciji opisal ničelni sistem nabiralnika. Bom vdyachny, saj se guruji GTD pojavljajo v komentarjih, mu dodajajo ali izboljšajo opisani sistem.

Pomembno je razumeti, da e-pošta ni načrtovalec opravil in ni arhiv za vašo dejavnost. Mapa "Vhіdni" je za vedno kriva, da je prazna. Takoj, ko ste se lotili izbire vhodov, ne oklevajte in ne sprašujte ničesar, dokler ne izpraznite mape.

Kakšno delo z rjuhami pred vhodom? Zaporedoma je treba hoditi po koži in si ogledati jogo. Torej, samo poglejte in pritisnite Delete na tipkovnici. Ne upam si razmišljati o tem, da bi sama videla list, da bi se odločila, kaj naj delam z njim.

1. Mi lahko poveste o novem za tri kredite? Kaj je potrebno za novo potrditev? Torej, potrebno je, in v primeru posojila ne več kot tri kredite, mi dajte še enkrat.
2. Vіdpovіdati je potrebno, vendar priprava vіdpovіdі trivatime ponad tri hvilini. Je kot načrtovalec dneva, ki vam omogoča, da list spremenite v dan, elektronsko pošto spremenite v opravilo in naslednjo uro pozabite na novo. Jaz, na primer, vikorist čudežno storitev Doit.im. Win vam omogoča, da ustvarite osebni e-poštni naslov: znova pošljite list nanj in ga obrnite na opravilo. Ker pa nimate razporejevalnika, premaknite list v podmapo "0_Vikonati".
3. Po swidkoi vіdpovіdі na listu, preoblikovanje yogo v nalogo, ali preprosto priznanje, je treba virіshit, scho delati z njimi v daljavi: glej ali dal v eno od map na trival zberіgannya.

Axis yakі mape za uspešno zberіgannya maja.

• 0_Vikonati. Nimam take mape, če pa nimate planerja, ponavljam, lahko sem postavite liste, ki zahtevajo podrobno obdelavo. Qiu mapo je treba redno čistiti, a tudi s premišljenim pristopom, ki je posebej viden za celo uro.
• 1_Potrditev. Tukaj zložim liste osnovne informacije: vitalni listi s prijavami iz različnih spletnih storitev, vozovnice za prihodnje lete.
• 2_Projekti. Tukaj se zbirajo arhivi za seznam partnerjev in projektov, s katerimi so medsebojno usklajeni. Očitno za projekt kože ali partnerja obstaja mapa okremu. Pri partnerjevi mapi zlagam liste ne samo iz yogo spivrobitnikiv, ampak tudi liste iz spivrobitnikiv iz "Heaven", ki jih pove njihov partner. To je bolj priročno: če je potrebno, se vse objave za projekt izvedejo ročno v nekaj klikih.
• 3_Muzej. Tukaj mečem liste, kot da bi videl Škodo, in melanholija v njih ni očitna. Tudi tukaj lahko prenesete mape iz zaprtih projektov iz "2_Projects". Z eno besedo, »Muzej« rešuje prve kandidate za izobraževanje.
• 4_Dokumenti. Tu ležijo listi elektronskih dokumentov, ki lahko v prihodnosti postanejo pravočasno za računovodstvo, na primer akti o kreditih za stranke, potrdila o potovanjih, kaj se je zgodilo. Mapa je bogata z razlogi, zakaj se zamenjuje z mapama »2_Projects« in »1_Correct«, shrani manj računovodskih informacij, mapa »2_Projects« pa je upravljavska. »4_Document« ima mrtve informacije, medtem ko ima »2_Project« žive informacije.
• 5_Znanje. Tukaj sem dala le prave rožice corisne, na katere se želim obrniti čez eno uro in poiskati rešitev.

Druge namestitve poštnega odjemalca, pomembne za delovanje sistema. Na prvem mestu je za ključavnico Thunderbird napis »Označi opomnik kot prebran«. I volіyu robiti tse vіdomleno, ta praporščak pojdi ven! Za to pojdite v meni "Orodja" → "Nastavitve" → "Dodatkovo" → "Branje in prikaz".

Na drugačen način, vikoristovuemo filtri . Prej sem aktivno zastosovuvav filtre, yakі na naslov ravnatelja samodejno posredoval liste v mape. Na primer, odvetnikove strani so bile premaknjene v mapo »Odvetnik«. Upoštevanje takšnega pristopa iz več razlogov. Prvič: 99 % odvetniških seznamov je navedenih v partnerskem projektu in se premaknejo tudi v mapo partnerskega projekta. Drugo: vyrivishiv dodaj svidomosti. Na vas je, da si sami krivite, de lahko vzamete določen list, in šukati nepopolne informacije so priročne le na enem mestu - na vhodu. Naenkrat filtrirajte vicorist samo za distribucijo map samodejnih rednih seznamov iz različnih sistemov, tako da bodo seznami, za katere se zdi, da jih jaz ne sprejemam, razrešeni. Mozilla Thunderbird filtre lahko prilagodite v meniju "Orodja" → "Pripravljeni filtri".

Tudi s pravilnim pristopom do elektronske pošte lahko greste v obliki od 10 do 60 minut na dan po navadi.

Ja, še ena. Ste že vključili obvestila o potrebi po novih listih? ;)

Po poklonu Britanskega združenja za neposredno trženje je usnjeni funt, prispevki e-poštnega marketinga v letu 2015, prinesli 38 funtov dohodka. Želite doseči enake rezultate, pa ne veste kako stranki napisati list?Potem zmagaj najboljšegaletaki za stranke,kaj smo izbrali za vas, od koga se ozrete naokoli.

Kako pravilno napisati pismo stranki

O strankah razmišljate dosledno, vendar ne vzajemno. Če želite zapeljati s svojim spoštovanjem in prekašati svoje tekmece, si morate redno govoriti. Elektronski listi se čudežno spopadajo s temi nalogami. Po mnenju avtorjev bloga Pipedrive obstaja nekaj kočljivih, ki lahko igrajo proti vaši melanholiji:

1. Potrpežljivost in še enkrat potrpežljivost. Potencialnega kupca pripeljite po svojih željah korak za korakom in vas redno potiskajte.
2. Počakajte na strategijo na rozsiltsі listіv klієntі vіddіlm trženje, schob ne biti pretirano grdo in ne zamіchuvati škatla odjemalec ponavlja іinformatsiєyu.
3. Prilagodite svoj CRM sistem. Vaughnu oprostiti tehnično plat pogovora s strankami, pospešiti delo s pošto.

CRM-sistem je priročen program, ki pomaga ohranjati videz takšnih strank, beleži vse klice in pomaga pri ročnem organiziranju seznama pri stranki. Program se na primer integrira s poštno storitvijo (povežete lahko več poštnih zaslonov) in omogoča shranjevanje zgodovine kotacije s kartice nasprotne stranke. Takoj, ko napišete novo stranko, lahko ustvarite kartico neposredno na strani, v katero želite vstopiti.

In zdaj je bolje: če želite odjemalcu poslati list iz CRM, vam ne bo treba vnašati besedila. S pomočjo oblikovalca dokumentov lahko ustvarite nabor listov za vse vrste življenja in jih upravljate za stranke v dveh klikih. Sam SalesapCRM bo na seznam dodal ime in druge podatke stranke. Bi radi izvedeli podrobnosti? Nato pritisnite.

Rjuhe za stranke: uporabite že pripravljena krila

Naredili smo dobirkoposlovni seznami za stranke,Lahko ga vzamete za oko. Prikrajšani boste za več podrobnosti.

1. Ali pišete potencialni stranki? Pošlji tako kratko sporočilo:

Tema lista: Morda je V naša nova stranka

Dober dan, [im'ya].

Mi [kratke informacije o podjetju].

Če ste zatsіkavilo, sem pripravljen razpravljati o možnosti spіvpratsі. Sporočite mi, če bi lahko klicali ročno.

[Podpis]

2. Povejte potencialni stranki o uspešni izkušnji poslovanja s konkurenti:

Tema lista: Ne izstopajte od tekmecev

Dober dan, [im'ya].

Uspešno smo izvedljivi [tekmec X in Y] v [področje dejavnosti]že [stili ure] in skupaj sta dosegla dobre rezultate. Podrobne informacije o njih najdete tukaj [Pošlji primeru/vodniku].

Bodimo veseli, da boste prišli k nam.

[Podpis]

3. Kot poslovni obisk ste vzeli stike potencialnih strank, jih pošljilistni predlogtakšenzrazka:

Tema lista: Poročilo o našem podjetju

Dober dan, [im'ya].

I spodіvayu, scho ti tako spodobi [zahіd], in rad bi vas razglasil za vaše zanimanje [Ime podjetja].

Dodatne informacije o našem podjetju. Po telefonu bom govoril z radijem o vsej hrani, ki jo morate požgečkati.

[Podpis]

Listje

4. Po enem dnevu obvestila liste naročniku s ponudbo storitev oz Dodatne informacije ugibaj o sebi:

Tema lista:Želite govoriti s tabo?

Dober dan, [im'ya].

Prepričan sem, da ste imeli priložnost prebrati mojo naslovno stran in se bolje seznaniti s poročilom [Dodatne informacije].

Imate kaj hrane ali razmišljanja o mojem predlogu? O radiju se pogovorite po telefonu ali ob posebnih sestankih. Če veš uro za koga?

[Podpis]

5. Če lahko s številkami pokažete učinkovitost svojega predloga, jih delite listov za stranke podjetja. Dejstva se spremenijo hitreje.

Tema lista: Dekіlka dejstva, če ne bi mogli vedeti [Ime podjetja]

Dober dan, [im'ya].

Pred kratkim sem vam poslala list o [Ime podjetja], mislim, da bi lahko bili rjavi [tvoje podjetje].

Naše stranke rastejo [vstavi razmetljivo], če zmagaš [poimenovanje izdelka in storitev]. Tako smo proponuemo [razkriti o promocijah]і [uganite druge pomembne predloge].

Če želite izvedeti podrobnosti, bodite prijazni, pomagajte nam in o tem se bomo pogovorili po telefonu ali vsaj eno uro.

Z nestrpnostjo iščem potrditev.

[Podpis]

6. Ponudite svojim strankam brezplačno preizkusno obdobje. Kupci so bolj nagnjeni k ugajanju, saj blago protestirajo vnaprej.

Tema lista: Darilo za vaše podjetje

Dober dan, [im'ya].

Pred nekaj dnevi sem vam dal informacije o [ime izdelka] Takoj poskušam poskusiti jogo pri diї.

Ustvaril/priložil sem kopijo prijav gostov/brezplačnih dobropisov/voučerjev, tako da lahko zmagam za dostop/odstop [produkt chi storitve]. Delite jih s svojimi sodelavci. Presenetljivo bi bilo čutiti mojo misel.

Radiy o vseh poročilih razpravlja po telefonu ali na posebnih razgovorih. Oprostite, lahko učinkovito poskrbimo, da se boste počutili kot doma [dialnosti].

[Podpis]

7. Tudi če niste prepričani, da kotirate s predstavnikom za tisk, vas spodbujamo, da se pogajate, prosite ga, da vam pomaga priti do nosilca odločanja:

Tema lista: Strinjam se, lahko me usmerite do prave osebe

Dober dan, [im'ya].

Pred nekaj dnevi sem vam poslala list o [podjetja in izdelki] In zdaj lahko povzamem, da sem iskal naslov.

Tse Vee sprejme odločitev o prehrani, kaj naj rečem? Kako bi mi lahko pomagali priti v stik s pravim pomočnikom za vaše podjetje?

preverim tvoje mnenje.

8. Zmagajte to besedilo lista stranki, tako da po pisanju želite pokazati svoje daljne načrte:

Tema lista: Tvoji načrti

Dober dan, [im'ya].

Takšna ura se mi je dodala. Zdaj bi rad vedel, kako se izogniti pogovorom o naši hrani.

Čeprav ste še vedno zatsіkavlenі, bodite prijazni, obveščajte o svojih načrtih.

preverim tvoje mnenje.

[Podpis]

9. Po pogovoru s stranko vam povejte o prihajajočih fazah pogajanj:

Tema lista: Načrtujte naslednjo uro

Dober dan, [im'ya].

Hvala, ker ste poznali uro – današnja pridiga se je izkazala za še bolj produktivno. Na kratko bom ugibal, kot smo dobili:

[Datum]: Dal ti bom [dogovor / nov komplet dokumentov].

[Datum]: Prenesli mi boste spoštovanje, ki ga popuščate

[Datum]: Vse preostale spremembe bomo naredili in se strinjali z vami

Če se morate pogovoriti pred datumom, mi sporočite.

10. Trgovinavzemilist stranki, na primer za uro zustrіchі vіn hotіv otrimati dodatne informacije:

Tema lista: Informacije za vašo zahtevo

Dober dan, [im'ya].

Radi bi se spoznali predvsem s predstavniki vaše organizacije. Naročil sem vam, da pošljete dodatne podatke o [hrana]- smrad poskusiti priloženo datoteko.

Pripravljen se odzvati na be-yak_ zapannya. Ne oklevajte, pokličite me na [številko] ob kateri koli uri ali pišite na ta naslov.

[Podpis]

Kako stranka ne gre na klic

11. Če se stranka ne odzove na telefonski klic , premagal ofenzivoList papirja:

Tema lista: Nisem si upal stopiti v stik s tabo

Dober dan, [im'ya].

hočem govoriti z vami [hrana], ale, ymovіrno, spotaknil si se zaynyatі. Bodi prijazen, pokliči me nazaj [številka] ali pa mi sporoči, če ti ustreza, te pokličem.

[Podpis]

12. Niste prišli do stranke in ste zavrnili glasovno obvestilo? Dopolnite ga z listom takšne spremembe:

Tema lista: Ne kličem te

Dober dan, [im'ya].

Pred kratkim sem te poklical, da se pogovoriva [hrana].

[Podpis]

13. Če se odjemalec ne sme odzvati na vse kanale, je možno, morda pravilno. Pohitite s to predlogo - v nekaj sekundah lahko ugotovite, ali je oseba že zaposlena:

Tema lista: Potrebujem kratko sporočilo

Dober dan, [im'ya].

Oprosti, ne morem stopiti v stik z vami. Spoštujem, da ste bolj zaposleni z našimi služabniki.

Bodite prijazni, na seznamu navedite ustrezno možnost:

1. Bodi prijazen, daj mi mir!
2. Preveč zaposlen, piši mi spet čez en mesec, bodi prijazen.
3. Sam vas bom kontaktiral.

[Podpis]

14. Če želite sovražno ugibati o sebi - delite informacije s stranko, kot želite:

Tema lista: Informacije o Corisni za vaše podjetje

15. Kot stranko s plačilom mi povejte o tem:

Tema lista: Težko plačilo

Dober dan, [im'ya].

[Datum] Poslal sem ti rahunok E-naslov. Plačilo še ni prejeto, zato vas prosim, da ugotovite, kaj je vaš denarni prispevek vzel z našega računa? Če bo treba, bom spet nosil jogo. Preverim, če plačaš do konca dneva.

Dyakuyu za vašo pomoč.

[Podpis]

Te predloge prihranijo čas za resnično komunikacijo s strankami. In da bi dosegli večji učinek, avtomatizirajte ustvarjanje in razširitev predlog prek . prav naenkrat - tse bezkoshtovno і izposoditi manj kіlka khvilin.

Poslovni razcep - tse luč s svojimi zakoni. Poleg tega, ko si prizadevamo za doseganje teh zakonov, postaviti veliko stvari: sovražnost, saj prisegamo na sodelavce in partnerje, produktivnost dela in navdihujemo promocijo kariernih srečanj.

Od poslovnega partnerja si izposodim posebno mesto za seznam podjetij, pa tudi za običajne ob'yakdenny velike pisarniške delavce in ne samo. Znanje, kako pravilno voditi kotacijo podjetij, lahko postane pripomoček za ustvarjanje uspešnih storitev in oblikovanje vaše poslovne podobe.

Oglejmo si posebne značilnosti poslovnega lista. Otzhe, seznam podjetij - tse:

• uporabo predlognih fraz in klišejev
• čustvena nevtralnost,
• smyslova natančnost in kratkost vikladu,
• dobro premišljena argumentacija.

Dilova kotacija na angleški jezik- enak nabor pravil in klišejev, kot jih priporočamo vsem, ki delajo s tujimi partnerji ali v mednarodnih podjetjih. Zagovarjamo vaše spoštovanje do kopice rjavih fraz, ki bi radi polepšali vašo poslovno objavo. Ti stavki krepijo vašo profesionalnost in pomagajo oblikovati podobo poslovne osebe. Naredimo to!

1. Najdite priloženo

Vrnimo se k klasiki. Pogosto prinesejo, da na list priložijo različne dokumente in druge datoteke. Da bi vas opomnili na prisotnost depozita, morate razumeti ta stavek. Aje beseda Attachment v prevodu pomeni navezanost. Stavek bi moral biti zmagovit na primer na listu.

Dajmo kopijo primerov vikoristannya:

• V priponki najdete moj portfelj.
• V priponki najdete kopijo pogodbe/pogodbe.

2. Posredoval sem

Ta stavek je mogoče zasukati, zato morate drugim poslušnostim poslati list. Če vam povem o naslovniku, je stavek "poslal sem" čudež. Na primer:

• Posredoval sem vam Annin življenjepis.
• Posredoval sem vam Janezovo e-pošto.

3. Kopirali so me

Lyudina, nepoučen v brkih posebnosti kotacije podjetij, lahko razumete, da je čudovito kratek. Ale mi professional. "I've cc'ed" - stenografija, kot dešifriranje, kot da sem kopiral. Izraz pomeni "naredite nekomu kopijo za odstranitev listov."

Torej, če potrebujete nekoga, da vam pove o tistih, ki ste jih dali v kopijo drugih oberzhuvachi - pogumno zmagajte to frazo. Na primer:

• Na ta e-poštni naslov sem poslal Saro.
• Na ta e-poštna sporočila sem napisala kopijo Jacka in Jimmyja.

Če je prezgodaj, ni mogoče zmagati na poslovnem seznamu - za to priložnost začnite peti vinyatok.

4. Za dodatne podrobnosti

Tsya fraza - način ponovnega preverjanja za dokončanje seznama v angleščini. "Za nadaljnje podrobnosti", kar pomeni "za podrobnejše informacije", "podrobnosti". Uporabite victorio:

• Za nove podrobnosti me kontaktirajte kadarkoli.
• Za nekatere podrobnosti se obrnite na vodjo prodaje.

Še en stavek, ki vam pomaga dokončati nekaj - "Kako imate hrano, prosim, ne oklevajte in me kontaktirajte." V prevodu tse pomeni "Če imate kakršna koli vprašanja, mi pogumno pišite."

5. Veselim se

Besedna zveza "poglej naprej" pomeni "glej naprej". Torej, če ste nestrpni, poglejte odgovor, če pa sem jaz drugačen naslovnik, potem boste fraze v celoti živeli. Na primer:

• Veselim se vašega odgovora.
• Veselim se vašega odgovora.

Stavek je bolje vikoristovuvaty kot list.

Ko pišete list, morate nekaj napisati, če tega ne želite. Pametno zlagajte pismene liste, ne glede na to, ali situacija odraža vašo strokovnost, vihovanist in poznavanje poslovne etike. Nasamkinets ugibaj, scho v poslovnem seznamu si kriv, da pokažeš točnost formule in nesposobno pismenost. Prav tako je nesprejemljivo hitro zmagati (za rdečkaste vinyatke).

Pravilno pišite elektronske liste v angleščini, dragi prijatelji! Uspeh!

Danes premagamo na desetine elektronskih listov. Včasih je celo kratek opomnik, na primer: "Pidemo za žalitev?". Innodi -, za pomoč tistim, ki predstavljate svojo poslovno spletno stran. Če listi postanejo bogati in ura ni dovolj, začnemo hiteti in delati za pomilostitev. Zvonite drіbnitsa, zaradi prijateljeve pomilostitve, vendar se za eno uro ujamejo in tako, kot da lahko zelo škodujejo vašemu ugledu in srkajo modro s stranko ali spіvrobitnik.

Koga lahko skrijete, morate le pobrati in vedeti o deakovih vodnih kamnov. Os najširšega pardon, yakі zdіysnyuyuyutsya pіd h nadsilannya elektronnіh sіvі. Pozorno preberite in ne pozabite, da bom moral narediti majhen premor, preveriti, ali je vse v redu, in nato pritisniti gumb "Popravi".

Kličete napačen naslov

Najbolj in najmanj sprejeta pomilostitev. Sporočite mi, če želite poslati posebne fotografije svojih prijateljev ali prijateljev, vendar samodejno vnesete naslov svojega šefa ali namestnika. In šele potem, kot list pišova, z utripanjem razumevanja, kaj se je zgodilo naenkrat. Če potrebujete pomoč, potem je bila v takšni situaciji naša koža zaužita vsaj enkrat v življenju: odvetniki so prekrivali zaupne dokumente na nasprotni strani, oblikovalci - prehitro postavitve strani za napačno stranko. Če pa greš z nami - gremo, zemlja bo šla s-pid nig.

Na srečo za številne poštne storitve, na primer za ta Gmail, obstaja funkcija. Povečajte ga in pokažite odličen urni interval - tako, veste, mirno.

Na prilogo smo pozabili

Napisali ste, da je bila datoteka dodana na list, vendar so jo pozabili priložiti. Še en daljši pardon, jak pogosto vodi v nerazumljivost, da vibachen. Po eni strani nič strašnega, nič idealnega, ampak raje vse obrnemo nazaj in potem popravimo list. Da skrijete moč s strani lastnika, je priporočljivo, da vse priložene datoteke ponovno priložite neposredno v naslov lista. Na primer, takole:

Pozdravljeni Maxim! Delam na tebi malo datoteko, smrad pri depozitu:

Dogovor o dodelitvi storitev

GIF z mačko

Ne razmišljaš o dekoraciji

Zustrichayut, kot da se spomnite, glede na obleko. Če želite, da vaša rjuha ne klikne na bajan, ne vidite joge, poskusite preko obrazca za jogo. Zdi se, da moram uri dodati vložke, kot da sem prost. Danes je za srečo preprosto. Za nas je priporočljivo pospešiti program Wix ShoutOut, izbrati ustrezno predlogo in dodati svoje besedilo v novo. Vsakodnevno posebno znanje ni potrebno, samo zašijte, da je vse videti čedno in lepo. Preden se pogovoriva, je dobro poznati vaše skrivnosti in pravila, zato preberite našega direktorja e-poštnega marketinga. Ne govori.

Ne navedete teme lista

Tema lista ima približno enako vlogo kot naslov besedila. Zaupana vam je vaša imena, oberzhuvach bachel, da um, kaj ste poslali k vam: rahunok-tekstura, pіdbags zustrіchі, predlog o robotu, postavitev mesta čisto v redu. Ne pozabite, da je temo mogoče jasno formulirati, tako da oseba, če je potrebno, hitro pobere vaš list, in se zaplete, tako da se zatakne, kot da bi šlo, recimo, o rozsilku. Nedolgo nazaj smo pisali o tistih, ki so se zdeli smešni - ponovno preberite varto.

Ne jemljite črncev

Če morate v urejevalnikih besedil pisati liste, poskrbite za to pogosteje, sicer boste ugotovili, da ste ves dan sedeli nad listom, nato pa računalnik zamrzne in vsega ni več. V nasprotnem primeru napišite pismo v poštni storitvi - potem bo papeštvo Chernetki samodejno shranilo vso vašo pisavo.

Obnašaš se ravnodušno

Vvіchlivіst med listuvanni ni nič manj pomemben, nižji med življenjem. Os glavnih pravil, ki jih moramo obrezati mi in koža:

Vedno se pogovorite z uradnikom za list, še posebej, ko bachite, da ste svoje vino popravili na dober način. Se spomnite, v otroštvu so nas učili "očarljivih" besed? Ne pozabimo nanje, ne glede na tiste, ki so že odrasli.

Poskrbite za mir, držite ga na robu termina in je pomemben. Živčnost in bruhanje zagotovo ne bosta pripeljala do nič dobrega.

Začnite in dokončajte list z zloglasnimi stavki. Koraki formalnosti so odvisni od dejstva, da ste na seznamu. Kot da je vaš šef samo uradna oseba, ne pojte "Živjo", "Živjo" ali "Tsila". Prvič, če pišete pismo prijatelju, lahko brez tradicionalnega "Za dobro mero".

Ne bereš besedila

Pardons lahko zapsuvati vso škodo, zato spoštljivo ponovno preberite pravopisni list, ne pa papalino enkrat. Dvom o črkovanju in sintaksi - pojdite na Diploma.ru. Bolje kot to še enkrat, da si narobe razumljen, potem bomo vibače za druge pomilostitve in dokazali, da si res pismen.

Jaz k govoru: ker se bojite, da bi na listu napačno tipkali, napišite celotno besedilo po vrsti in nato pokličite naslov oberzhuvacha.

Na kopijo lista ne postavite potrebnih ljudi

Ugotovimo, kdo lahko vzame vaš list. Polje "Za" je glavni otrimuvach. Polje "Сс" je oseba, zato vzamemo kopijo. Ni vam treba čakati na obroke, o katerih se razpravlja brez posrednika, če želite, ali pa ste krivi, da ste obveščeni. Polje "Bcc" - tse hoovy otrimuvachi. Dodajte jih, vendar ne podležite glavnemu oberzhuvachu. In tukaj moramo biti previdni: lahko zamenjate Cc in Bcc in tudi takrat pomislite, kaj bi vohunili za njim.

Ne pozabite, da je za takšne ljudi pomembno, da se zavedajo, kaj se dogaja. No, nočete slišati govoric na temo: »Kako mi ne daš kopije?! Na tem projektu sem delal dva meseca! Če ste v dvomih - dajte hrano vsem, ki jih je mogoče pripeljati. Morda ne bodo vsi zadovoljni s tem, kar mu izpodbijajo, pred vami ne bo nobenih prihodnjih zahtevkov.

Ne naročiš se

Napisal si "Zaradi tega, Maša" in misliš, da je vse v redu, pa vzameš rjuho, da se usedeš in udariš po glavi, za Mašo je. Od drugih ljudi? Mogoče ilustrator? Vpijte, da se ne boste uničili v svojih mislih - podpišite in samodejno dodajte na koncu nege kože. Navedite svoje ime, vzdevek, ime podjetja, obrata in kontaktne podatke, na primer skype ali telefonsko številko. Lahko dodate naslov - tse hoch i oglaševanje, ale sovražno.

Izberete izven ure

Liste pišite ponoči - ne sami najboljša ideja. Razlog je persha: sami, pohlepno ste bili izčrpani za dan, ne veste bolje in tvegate, da boste dobili vse imenovane pomilostitve. Razlog za prijatelja: plaz razvrstitve pošte pohovaє vaš pіvnіchny seznam in naslednjo uro naslovnika zagotovo ne bo premagal. I tretji: po zaključku sodeč nimaš kaj več početi, kot pišeš poslovni odhodi približno tretje leto ponoči.

Naše veselje: kot da ni bilo nič pomembnega in termina, me opominjajte od ponedeljka do petka in med delovnim časom, kot vsi normalni ljudje.

Potreben za vaše podjetje? Samostojno izvajanje joge na Wixu je prav tako brezplačno!